Оператор call-центра

Уважаемые кандидаты!

При положительном рассмотрении Вашего резюме мы свяжемся с Вами в течение 3-х рабочих дней.

В ином случае Ваше резюме будет зачислено в резерв, мы вернемся к нему при появлении вакансии, соответствующей Вашим компетенциям и ожиданиям.

Обязанности:

• Ведение входящих/исходящих телефонных переговоров с пациентами с целью записи, переноса, отмены консультации/исследования (большой поток звонков);
• Осуществление записи на консультации/исследования;
• Ведение учетно-отчетной документации;
• Работа в Excel, и в мед. информационной системе;
• Без продаж и холодных звонков.

Требования:

• Опыт работы в аналогичной должности - приветствуется;
• Навыки общения с клиентами -обязательно;
• Умение вести телефонные переговоры;
• Знание ПК, оргтехники;
• Наличие средне специального/высшего образования;
• Доброжелательность, лояльность, умение работать в режиме многозадачности, грамотная устная и письменная речь;

Нашим сотрудникам мы предлагаем:

• Стабильную работу в государственном бюджетном учреждении здравоохранения научном центре Федерального медико-биологического агентства;
• Полное соблюдение трудового законодательства (ТК РФ);
• График работы : 2/2 с 08:00 до 20:00;
• СОВМЕСТИТЕЛЬСТВО И УДАЛЕННЫЙ ФОРМАТ НЕ ПРЕДУСМОТРЕН;
• Бонусная система премирования;
• Скидки на медицинское обслуживание.