Оператор call-центра

«Лидер Дач» — динамично развивающаяся компания в сфере деревянного домостроения. Мы строим надёжные и уютные дома по доступной цене, предлагая клиентам достойную альтернативу городским квартирам.

Наша философия — забота о клиенте на каждом этапе: от первой встречи до финального ключа. Мы строим дома мечты за 45–60 дней.

В отделе продаж работает 18 менеджеров, недавно подключили маркетолога — база лидов и работа с ней выстроены. Ищем оператора call-центра, который поможет реактивировать «долгие» лиды и назначать встречи менеджерам.

Обязанности:

· Обзвон базы ледяных/долгих лидов после 1-го и 2-го касания (НЕ холодный обзвон);
· Квалификация лида (квал);
· Назначение встречи менеджеру отдела продаж;
· Ведение CRM: фиксация звонков, статусов, комментариев;
· Работа по скриптам с живым подходом к клиенту.

Требования:

· Опыт обзвона: телемаркетинг, колл-центр, отдел продаж (от 6 мес.);
· Опыт работы с CRM (Bitrix24, amoCRM или аналоги);
· Грамотная речь, умение слышать клиента;
· Навык квалификации и назначения встреч;
· Ориентация на результат (KPI: квал + назначенные встречи);
· Опыт в строительстве/недвижимости — плюс, но не обязателен.

Условия:

· Оклад 50 000 ₽ + KPI от совершённых звонков (квал + назначенные встречи);
· Доход от 120 000 ₽ в месяц;
· Не холодный обзвон — работа с тёплой/ледяной базой после первых касаний;
· Офис: м. Автозаводская;
· График: 5/2, с 10:00 до 19:00;
· В отделе продаж 18 менеджеров — работа организована;
· Подключён маркетолог — лиды и база под контролем.

В поисках работы с перспективой карьерного роста в успешной компании? Откликайся!