Администратор отдела сервиса (ст.м. Бухарестская)

ABSOL— управляющая компания, стоящая за двумя крупнейшими автомобильными дилерами Санкт-Петербурга: «Дакар» и «Форсаж».

Более 30 лет мы занимаемся продажей новых автомобилей и автомобилей с пробегом. Наша компания предлагает широкий выбор аксессуаров, профессиональное сервисное обслуживание, а также удобные решения по автокредитованию и страхованию.

Обязанности:

• Консультирование клиентов по услугам и процедурам, формирование записи на сервис на основании входящих и исходящих звонков, а также других точек контакта (визиты, внутренние обращения от подразделений)
• Ведение записи клиентов и контроль расписания сервисных работ
• Прием оплат от клиентов по безналичной системе (мобильный кассовый терминал)
• Подготовка ежедневных и ежемесячных отчетов по работе подразделения

Требования:

• Навыки работы с компьютерной техникой и офисными программами (Excel, Word)
• Хорошие коммуникативные навыки
  
  Условия:

• График работы 3/3 с 9:00 до 21:00
• Официальное оформление согласно требованиям Трудового кодекса РФ с первого дня работы (оплачиваемые больничные и отпускные)
• Мягкое введение в должность и обучение от опытных коллег
• Возможность приобретения товаров и услуг компании (запчасти, автомобили) со скидками для сотрудников