Администратор салона красоты

MNB — студия красоты премиум-класса с историей с 2012 года. Наше представление о хорошем сервисе складывается из внимания к человеку, профессиональной работы и деталей, которые делают каждый визит приятным.

В поиске администратора, которому близок такой подход. Человека, который умеет тепло встретить гостя, грамотно организовать запись и сохранить спокойствие, когда несколько вопросов требуют решения одновременно.

Ваша роль в команде:

Вы будете координировать работу студии в течение смены и помогать гостям на каждом этапе — от первого сообщения до расчёта после процедуры. В этой работе одинаково важны доброжелательность, точность и умение принимать решения в рамках своих полномочий.

Чем предстоит заниматься:

• Встречать гостей и поддерживать внимательное, тактичное общение.

• Отвечать на звонки и сообщения в социальных сетях и мессенджерах, консультировать по услугам.

• Вести запись клиентов и координировать расписание мастеров.

• Проводить расчёты с клиентами.

• Рекомендовать косметику и дополнительные услуги с учётом потребностей гостя.

• Следить за чистотой, порядком и готовностью студии к работе.

• Участвовать в инвентаризации.

• Решать текущие организационные вопросы, взаимодействовать с управляющим и выполнять рабочие поручения руководства.

Нам будет комфортно работать вместе, если вы:

• Работали администратором в сфере красоты от двух лет и понимаете стандарты качественного сервиса.

• Грамотно говорите и пишете, умеете слушать и понятно объяснять.

• Внимательны к деталям, соблюдаете договорённости и цените пунктуальность.

• Умеете расставлять приоритеты и сохранять доброжелательность в загруженные часы.

• Быстро осваиваете новую информацию и уверенно работаете с компьютером и MS Office.

• Поддерживаете аккуратный внешний вид, соответствующий атмосфере студии.

Что предлагаем:

• Доход от 65 000 до 90 000 ₽ на руки: оплата смен, процент и премии от продаж. Структуру начислений обсудим на собеседовании.

• Выплаты два раза в месяц и премии по результатам работы.

• График 2/2, с 10:00 до 22:00.

• Работу рядом с метро «Звёздная».

• Возможность оформления по ТК РФ.

• Корпоративные скидки на услуги студий.

• Командные праздники и общение с коллегами вне рабочих задач.

Давайте знакомиться:

Отправьте резюме и несколько слов о вашем опыте: где вы работали и что считаете главным в работе администратора. Будем рады познакомиться лично и подробнее рассказать о MNB.