Оператор контакт-центра

Чем предстоит заниматься:

• Принимать входящие звонки и записывать клиентов на сервисное обслуживание (СТО);
• Проводить первичные консультации клиентов по интересующим вопросам;
• Работать с готовой базой: совершать исходящие звонки потенциальным клиентам;
• Вести и актуализировать базу данных клиентов в CRM-системе.

Мы предлагаем (наши условия):

• Достойный и прозрачный доход: гарантированный оклад 55 000 руб. + 20 000 ежемесячная премия за выполнение KPI (совокупный доход до 75 000 руб. на руки). Выплаты 2 раза в месяц без задержек;
• Удобный график: 2/2 или 3/3 с 08:00 до 20:00 ;
• Надежность: официальное трудоустройство по ТК РФ с первого рабочего дня (оплачиваемый отпуск, больничные листы);
• Комфорт: работа в уютном офисе, предоставляется корпоративная мобильная связь;
• Развитие: оплачиваемое обучение на старте и возможности для карьерного роста внутри компании.

Наш идеальный кандидат:

• Опыт работы не важен — мы всему научим! Главное — желание развиваться в сфере клиентского сервиса.
• Образование: среднее полное.
• Навыки: грамотная устная и письменная речь, четкая дикция (вам предстоит много общаться!).
• Личные качества: усидчивость, высокая обучаемость, пунктуальность. Вы умеете сохранять самообладание в любых ситуациях и находите дипломатичный подход к каждому клиенту.

Откликнитесь на вакансию, и мы пригласим вас на ознакомительное интервью!