Менеджер по транспортной логистике, менеджер по работе с клиентами

Компания занимается изготовлением и продажей древесного топлива.

Основные продукты: Дрова. Дрова навалом, колотые и неколотые, фасованная продукция из дров.

Ищем менеджера по логистике, который будет отрабатывать входящий поток заказов.

Основная задача — сопровождение клиентов до получения заказа, составление маршрутов, ведение переговоров с водителями.

В высокий сезон основной фокус — сопровождение клиентов. В несезон — работа с базой, повторные продажи.

Что нужно будет делать

Вести клиента от заказа до получения оплаты, общаться с клиентами в мессенджерах, консультировать по продуктам, объему, стоимости и условиям заказа и доставки. Контролировать оплату при заказах по предоплате и статус заказа после отгрузки. Проводить закрывающие документы в программах.

Что для нас важно

Опыт общения по телефону, грамотная устная и письменная речь, умение быстро реагировать на изменения в заказах, выстраивать коммуникации .