Менеджер по продажам туров (Москва)

О нас

Halal Travel Services – турагентство №1 на Кавказе. Однако к нам обращаются клиенты со всей России. Помогаем людям путешествовать за границу: подбираем туры, сопровождаем на всех этапах и делаем отдых проще и комфортнее.

Наша основная специализация – проверенные отели 4 и 5 звезд.

Сейчас мы растём в премиум-сегменте и идём к большой цели – стать турагентством №1 в премиум-сегменте России.
Более 340 тысяч подписчиков в соцсети.

Кого мы ищем

• Мы ищем турагента с опытом от 2 лет на удаленную работу (полный или неполный день), рассматриваем только готовых опытных турагентов.
• Ты можешь иметь основную работу, при условии вовлеченности в работу нашей компании, город не имеет значения.
• Желательные направления: Китай, Япония, Южная Корея, Таиланд, Индонезия, Шри-Ланка, Вьетнам, Филиппины, Африка и экзотика (острова), Европа.

Твоя задача: довести готовых клиентов до брони и продажи. Тебе приходят уже обработанные запросы от операторов входящих обращений (кто, куда, когда, есть ли загранники, пожелания).

Результатом твоей работы должно быть: клиент получил точно подобранный тур, оформление прошло без ошибок (билеты, бронь отеля, страховки, трансферы), сделка доведена до брони, а клиент доволен настолько, что возвращается и рекомендует нас.

Что предстоит делать:

• Вести клиентов на всех этапах: от подбора до возвращения из поездки.
• Создавать подборки для соцсетей (3-5 подборок в неделю).
• Выполнять план продаж.
• Собирать у клиентов обратную связь после поездки.
• Работать в Bitrix24 и U-ON.
• Получать обратную связь от руководителя.

Кто нам подходит:

• Имеешь хороший опыт в туризме, навыки продаж и легко находишь общий язык с новыми людьми.
• Имеешь опыт рекламных туров.
• Умеешь работать с U-ON и сайтами туроператоров.
• Знаешь отлично минимум 5 направлений.
• Остаешься на связи, повышенная ответственность, вовлеченность.
• Умеешь работать в коллективе (мы все обмениваемся опытом и советами).

Как мы поймём, что ты справляешься:

Мы смотрим на результат по четырём критериям:

1. Прибыль – какую прибыль ты приносишь компании по итогам месяца.
2. Конверсия – сколько % взятых в работу дошло до бронирования.
3. Качество – тур подобран точно под запрос клиента; бронирования и документы оформлены без ошибок и в срок.
4. Удовлетворённость – клиенты довольны, оставляют положительные отзывы, возвращаются и рекомендуют.

Мы предлагаем:

• Наставника, который вводит в курс дела, курирует работу и отвечает на твои вопросы.
• Большую команду опытных менеджеров, которые всегда помогут и подстрахуют.
• Стабильный поток входящих заявок, все необходимые инструменты для работы (CRM, доступы к сайтам ТО).
• Доход от 60 000 до 200 000 ₽ (высокий фиксированный % от продаж + бонусы за перевыполнение плана). Потолок зависит от твоих продаж.
• Плавающий график 5/2, с 10:00 до 19:00 (выходные и время работы по договоренности).

Как откликнуться

Присылай отклик на вакансию со словом «Туризм». Мы предложим тебе заполнить небольшую анкету.