Специалист по работе с претензиями
75 000 ₽
- Южная
- Пражская
- Улица Академика Янгеля
Обязанности:
-
Регистрация входящих письменных претензий абонентов и запросов из гос.органов в информационной системе.
-
Отработка претензий Абонентов (физических и юридических лиц), отработка запросов из гос.органов.
-
Подготовка письменных ответов, отработка устных претензий (внесение ответов в информационную систему, без звонков Абонентам).
-
Взаимодействие со смежными подразделениями Компании, контроль своевременности предоставления информации из смежных подразделений.
- Составление отчетов по проделанной работе (индивидуальный, еженедельный, ежемесячный).
- Образование не ниже среднего специального.
- Знание профильных законов (О «Связи», О «персональных данных», О «защите прав потребителей» и т.д.).
- Желателен опыт работы в сфере телекоммуникаций.
- Грамотность, настойчивость.
- Работа в федеральном телекоммуникационном холдинге России.
- Официальное трудоустройство с первого дня, полностью "белая заработная плата".
- График работы: 5/2 с 9.00 до 18:00.
- Льготные интернет тарифы для своих сотрудников.
- Полис ДМС и медицинское страхование жизни по истечению испытательного срока 3 месяца.
- Место работы: м. Пражская / Улица Академика Янгеля, Варшавское шоссе, 133.
Сравнение со средней зарплатой в похожих вакансиях:
91k
150k
65k
120k
219k
Адрес: Россия, Москва, Варшавское шоссе, 133
Опубликована месяц назад
Похожие вакансии
Вакансии быстро закрываются - скачайте мобильное приложение в RuStore и откликайтесь первыми!
Скачать бесплатноВы будете отвечать за полный цикл работы с обращениями пациентов: от первого звонка до передачи данных ... Оперативный звонок пациенту для выяснения обстоятельств ситуации, информирование о том, что претензия ... Требования: Опыт работы в сфере клиентского сервиса, работа с жалобами и претензиями в медицине от 1 ...
- Полный день
- Опыт от 1 года
Центр Авиационной Медицины- Москва
4 дня назад
Задачи: Приём и регистрация претензий; Классификация и первичная оценка, анализ; Принятие решения и подготовка ... аналогичных областях — будет преимуществом; Опыт в сфере клиентского сервиса, обработки обращений или работы ... с претензиями.
- Полный день
- Опыт от 1 года
Unifrost- Москва
4 дня назад
... ; Участие в разработке процедур взаимодействия по обращениям, жалобам и претензиям клиентов; Участие ... между структурными подразделениями в рамках своей работы; Ведение отчетности; Работа с большим объемом ... Условия: Офисный формат работы; Оформление в штат по ТК РФ с первого дня; График работы: 5/2 с 9:00 до ...
- Полный день
- Опыт от 1 года
RWB (Wildberries & Russ)- Москва
12 дней назад
от 120 000 ₽
Рыночная зарплата
... продавец электронных компонентов, приборов, инструментов и товаров для профессионалов — приглашает специалиста ... по претензионной работе. ... Навыки ведения сопроводительного документооборота: оформление претензий, актов, писем, работа с первичными ...
- Полный день
- Опыт от 1 года
ЧИП и ДИП- Москва
7 дней назад
Схожий опыт работы от 1 года. Желателен опыт работы в смежных областях. ... Мы предлагаем: Работа в современном офисе в центре Москвы, станция метро «Киевская». ... Формат работы 5/2 с 9:30 до 18:00.
- Полный день
- Опыт от 1 года
СК «Росгосстрах Жизнь»- Москва
15 дней назад
График работы: 5/2 с 9.00 до 18.00. ... ЧЕМ ПРЕДСТОИТ ЗАНИМАТЬСЯ: Претензионная работа с перевозчиками, выгрузка реестров по претензиям. ... Оперативная отчетность по претензиям. Отслеживание задолженностей по претензиям.
- Полный день
- Опыт от 1 года
Кондитерско-булочный комбинат Черёмушки- Москва
18 дней назад
Вакансия в подборках
Похожие вакансии
Центр Авиационной МедициныRWB (Wildberries & Russ)от 120 000 ₽
ЧИП и ДИП