Специалист по работе с претензиями
75 000 ₽
- Южная
- Пражская
- Улица Академика Янгеля
Обязанности:
-
Регистрация входящих письменных претензий абонентов и запросов из гос.органов в информационной системе.
-
Отработка претензий Абонентов (физических и юридических лиц), отработка запросов из гос.органов.
-
Подготовка письменных ответов, отработка устных претензий (внесение ответов в информационную систему, без звонков Абонентам).
-
Взаимодействие со смежными подразделениями Компании, контроль своевременности предоставления информации из смежных подразделений.
- Составление отчетов по проделанной работе (индивидуальный, еженедельный, ежемесячный).
- Образование не ниже среднего специального.
- Знание профильных законов (О «Связи», О «персональных данных», О «защите прав потребителей» и т.д.).
- Желателен опыт работы в сфере телекоммуникаций.
- Грамотность, настойчивость.
- Работа в федеральном телекоммуникационном холдинге России.
- Официальное трудоустройство с первого дня, полностью "белая заработная плата".
- График работы: 5/2 с 9.00 до 18:00.
- Льготные интернет тарифы для своих сотрудников.
- Полис ДМС и медицинское страхование жизни по истечению испытательного срока 3 месяца.
- Место работы: м. Пражская / Улица Академика Янгеля, Варшавское шоссе, 133.
Сравнение со средней зарплатой в похожих вакансиях:
90k
150k
65k
116k
216k
Адрес: Россия, Москва, Варшавское шоссе, 133
Опубликована 2 месяца назад
Похожие вакансии
Вакансии быстро закрываются - скачайте мобильное приложение в RuStore и откликайтесь первыми!
Скачать бесплатноГрафик работы: 5/2 с 9.00 до 18.00. ... ЧЕМ ПРЕДСТОИТ ЗАНИМАТЬСЯ: Претензионная работа с перевозчиками, выгрузка реестров по претензиям. ... Оперативная отчетность по претензиям. Отслеживание задолженностей по претензиям.
- Полный день
- Опыт от 1 года
Кондитерско-булочный комбинат Черёмушки- Москва
6 дней назад
Задачи: Приём и регистрация претензий; Классификация и первичная оценка, анализ; Принятие решения и подготовка ... аналогичных областях — будет преимуществом; Опыт в сфере клиентского сервиса, обработки обращений или работы ... с претензиями.
- Полный день
- Опыт от 1 года
Unifrost- Москва
25 дней назад
Открыта вакансия Ведущего специалиста по работе с претензиями, контролю качества и розыску. ... Чем предстоит заниматься: Учетом поступающих претензий; Проведением претензионной работы; Проведением ... расследований; Сбором, обработкой и анализом документов для проведения служебных расследований; Направлением претензий ...
- Полный день
- Опыт от 1 года
Международный Аэропорт Внуково- Москва
6 дней назад
Схожий опыт работы от 1 года. Желателен опыт работы в смежных областях. ... Мы предлагаем: Работа в современном офисе в центре Москвы, станция метро «Киевская». ... Формат работы 5/2 с 9:30 до 18:00.
- Полный день
- Опыт от 1 года
СК «Росгосстрах Жизнь»- Москва
месяц назад
Критерии успеха: Опыт активных продаж и доведения до заключения сделки; опыт работы в колл-центре или ... в отделах по работе с претензиями будет преимуществом); Профессиональное владение техниками работы с ... Работая в Группе "СОГАЗ" вы получите: Опыт в компании №1 в России на рынке корпоративного страхования ...
- Полный день
- Опыт от 1 года
СОГАЗ- Москва
2 месяца назад
Вакансия в подборках
Похожие вакансии
Кондитерско-булочный комбинат ЧерёмушкиМеждународный Аэропорт ВнуковоСК «Росгосстрах Жизнь»