Менеджер по продажам (теплая база клиентов, очки и оправы)

О компании

Ochki Boutique — бутик брендовых солнцезащитных очков, оправ и линз с онлайн-продажами и персональным сервисом. Мы помогаем клиентам подобрать очки под стиль, форму лица и образ жизни, работая с оригинальными моделями известных fashion-брендов.

Если вам близки эстетика, качественный сервис и продажи без холодного поиска — будем рады познакомиться.

Что предстоит делать:

• консультировать клиентов в переписках и по телефону;

• работать только с теплой клиентской базой;

• сопровождать клиента от первого обращения до покупки;

• возвращать «спящих» клиентов и развивать повторные продажи;

• подбирать модели и помогать с выбором;

• фиксировать коммуникации и статусы в CRM/таблицах.

Мы предлагаем:

• удаленный формат работы;

• график 5/2, 09:00–18:00 (МСК);

• оформление по ТК РФ;

• заработную плату 50 000–120 000 ₽ (оклад + бонусы от продаж);

• выплаты 2 раза в месяц;

• оплачиваемое обучение продукту и стандартам сервиса;

• наставника на период адаптации;

• работу с красивым премиальным продуктом и лояльной аудиторией.

Мы ожидаем:

• опыт в продажах или работе с клиентами от 1 года;

• уверенные продажи в переписке и по телефону;

• грамотную устную и письменную речь;

• опыт работы с CRM, Google Таблицами или аналогичными системами;

• умение выявлять потребности, работать с возражениями и доводить клиента до покупки.

Будет преимуществом: опыт в fashion, retail, beauty, e-commerce, оптике или премиальном клиентском сервисе.