Специалист отдела поддержки пользователей
По договоренности
- Алабинская
- Российская
- Московская
Обязанности:
- Осуществлять сопровождение и техническую поддержку системы SAP в соответствии с соглашением об уровне сервиса (регистрация, анализ, маршрутизация обращений);
- Выполнение обращений, имеющих описанное (типовое) решение;
- Подготовка и отправка пользователям информационных рассылок о нетиповых ситуациях/инцидентах/обновлениях в работе системы SAP;
- Обновление и разработка (при необходимости) пользовательских инструкций;
- Реализация дополнительных задач (поддержка на рабочем месте, проведение обучения для пользователей и т.д.)
- Высшее образование;
- Опыт работы в службе технической поддержки пользователей (от 1 года);
- знание ERP – систем и понимание ее архитектуры на уровне пользователя;
- Базовое знание SAP (как преимущество);
- Опытный пользователь ПК (знание MS Office);
- Коммуникабельность, ответственность, пунктуальность, умение самостоятельно погружаться в изучение материала.
- Оформление в штат в соответствии с ТК РФ.
- График работы 5/2, после прохождения обучения возможен переход на удаленный формат работы;
- Конкурентоспособная заработная плата (обсуждается по результатам собеседования).
-
*Указанное название вакансии может отличаться от наименования должности в штатном расписании
*Указанные выше сведения не являются официальным предложением заключения трудового договора, а уведомляют об имеющейся вакансии в штатном расписании, актуальной на момент размещения.
Адрес: Россия, Самара, улица Мичурина, 52
Опубликована месяц назад
Похожие вакансии
Вакансии быстро закрываются - скачайте мобильное приложение в RuStore и откликайтесь первыми!
Скачать бесплатноот 50 000 ₽
Обязанности: · инсталляция и настройка системного программного обеспечения; · регистрация пользователей локальной сети и почтового сервера, назначение идентификаторов и паролей; · создание и поддержание в актуальном состоянии пользовательских учетных...
- Полный день
- Опыт от 1 года
Администрация Советского района городского округа Самара- Самара
день назад
Для достижения всех поставленных амбициозных задач, нам в команду требуется специалист планово-диспетчерского ... отдела!!! ... Взаимодействие с менеджерами по отгрузкам, отделом продаж.
- Полный день
- Опыт от 1 года
Тех-Аэро- Самара
3 дня назад
до 65 000 ₽
Требуется помощник руководителя отдела IT! ... Требования: Образование от средне-профессионального; Готовы рассматривать специалистов с опытом работы ...
- Полный день
- Опыт от 1 года
Lotte Hotel Samara- Самара
5 дней назад
от 53 500 ₽
Обязанности: Обеспечивает единый порядок приема, обработки, отправки документов и создания документов в Макрорегионе с использованием Системы электронного документооборота Обеспечивает единый порядок прохождения документов Осуществляет экспедиционную...
- Полный день
- Опыт от 1 года
Почта России- Самара
5 дней назад
... 00) Место работы: Мичурина, 78 Здоровье и поддержка: полис ДМС с телемедициной, консультациями узких специалистов ...
- Полный день
- Опыт от 1 года
ИНВИТРО- Самара
2 дня назад
Каждый день это становится возможным благодаря профессиональной работе тысяч квалифицированных специалистов ... Самарский филиал ПАО "Т Плюс" объявляет конкурс на вакансию ГЛАВНОГО СПЕЦИАЛИСТА топливно-транспортного ... отдела на Предприятии тепловых сетей.
- Полный день
- Опыт от 1 года
Т Плюс- Самара
2 дня назад
Вакансия в подборках
Похожие вакансии
от 50 000 ₽
Администрация Советского района городского округа Самарадо 65 000 ₽
Lotte Hotel Samaraот 53 500 ₽
Почта России