Специалист отдела поддержки пользователей
По договоренности
- Алабинская
- Российская
- Московская
Обязанности:
- Осуществлять сопровождение и техническую поддержку системы SAP в соответствии с соглашением об уровне сервиса (регистрация, анализ, маршрутизация обращений);
- Выполнение обращений, имеющих описанное (типовое) решение;
- Подготовка и отправка пользователям информационных рассылок о нетиповых ситуациях/инцидентах/обновлениях в работе системы SAP;
- Обновление и разработка (при необходимости) пользовательских инструкций;
- Реализация дополнительных задач (поддержка на рабочем месте, проведение обучения для пользователей и т.д.)
- Высшее образование;
- Опыт работы в службе технической поддержки пользователей (от 1 года);
- знание ERP – систем и понимание ее архитектуры на уровне пользователя;
- Базовое знание SAP (как преимущество);
- Опытный пользователь ПК (знание MS Office);
- Коммуникабельность, ответственность, пунктуальность, умение самостоятельно погружаться в изучение материала.
- Оформление в штат в соответствии с ТК РФ.
- График работы 5/2, после прохождения обучения возможен переход на удаленный формат работы;
- Конкурентоспособная заработная плата (обсуждается по результатам собеседования).
-
*Указанное название вакансии может отличаться от наименования должности в штатном расписании
*Указанные выше сведения не являются официальным предложением заключения трудового договора, а уведомляют об имеющейся вакансии в штатном расписании, актуальной на момент размещения.
Адрес: Россия, Самара, улица Мичурина, 52
Опубликована 4 дня назад
Похожие вакансии
Вакансии быстро закрываются - скачайте мобильное приложение в RuStore и откликайтесь первыми!
Скачать бесплатноот 60 000 ₽
Обязанности: 1. Оформление трудовых договоров и дополнительных соглашений к ним. 2. Ведение кадрового делопроизводства, включая подготовку и оформление кадровых приказов, распоряжений и иных локальных нормативных актов. 3. Оформление приёма на работу...
- Полный день
- Опыт от 1 года
- Самара
3 дня назад
до 75 000 ₽
Выше средней на 6%
АО "РНГМ-Групп"- активная и быстро развивающаяся строительно-инжиниринговая компания, лидер по реализации проектов в области резервуаростроения. Мы ищем начинающих, целеустремленных кандидатов в нашу динамично развивающуюся команду. Присоединяйся к н...
- Полный день
- Опыт от 1 года
- Самара
4 дня назад
от 80 000 ₽
Выше средней на 13%
Обязанности: - Организация своевременных закупок и бесперебойного снабжения производства металлопрокатом, сэндвич-панелями, ЛКМ и сопутствующей комплектацией по спецификациям; - Обеспечение производства материально-техническими ресурсами согласно зая...
- Полный день
- Опыт от 1 года
- Самара
6 дней назад
Обязанности: Оформление приемов, переводов, увольнений, отпусков и больничных листов. Формирование и архивное хранение личных дел сотрудников. Уверенная работа в 1С:ЗУП (версии 8.3), знание офисных программ (MS Office: Word, Excel) и справочно-правов...
- Полный день
- Опыт от 1 года
- Самара
3 дня назад
... компенсация мобильной связи при использовании личного мобильного телефона; Бесплатные консультации от специалистов ...
- Полный день
- Опыт от 1 года
- Самара
3 дня назад
Вакансия в подборках
Похожие вакансии
от 60 000 ₽
до 75 000 ₽
от 80 000 ₽