Администратор на ресепшен (загородный отель, пгт Камское Устье, Татарстан)

Эко-отель «The Камский» - это современный трёхзвёздочный отель, идеальное место для загородного отдыха вдали от повседневной суеты!

Наш отель находится в потрясающей локации, в Камском Устье на берегу слияния двух рек Волга и Кама.

В состав отеля входят: главный корпус (24 номера с возможностью расширения) и 26 VIP-домиков с персональной баней фурако, панорамный ресторан с открытой верандой. Так же на территории расположены Relax-зоны, которые предлагают большое разнообразие SPA услуг, бани, сауны, бассейны круглогодичного использования, мини-зоопарк.

Мы будем рады видеть профессионала с опытом работы в качестве администратора СПИР от 1 года, заинтересованного в яркой и динамичной работе, готового развиваться вместе с нашей командой!

Ваши обязанности:

• Встреча и размещение гостей отеля;
• Прием телефонных звонков, бронирование номерного фонда в электронной системе учета;
• Консультирование гостей по дополнительным услугам и правилам проживания;
• Продажа гостям дополнительных услуг;
• Качественное обслуживание гостей согласно стандартам компании;
• Расчетно-кассовые операции, работа с банковским терминалом, открытие и закрытие кассовой смен, предоставление необходимой отчетной документации;
• Постановка гостей на миграционный учёт, ведение отчётности УФМС.

Требования:

• Опыт работы в данной должности (обязателен);
• Знание TravelLine (желателен);
• Коммуникабельность, открытость, готовность помочь гостям в решении текущих вопросов;
• Стрессоустойчивость.

Условия:

• Официальное трудоустройство (обязательное требование);
• График работы 7/7 (15 смен в месяц);
• Смены: с 08.00 до 20.00 / с 12.00 до 00.00;
• Заработная плата: 50 000 на руки + 0,5% за бронирование, + 1% за дополнительные услуги отеля (СПА, бани, бочки фурако, сувенирная продукция и т.п.);
• Предоставляется служебное питание (200 руб./смена) и проживание, удобства на этаже (500 руб/мес за уборку общих зон);
• Компенсация дорожных расходов (в случае постоянной работы).