Руководитель проектов (исходящий телемаркетинг)
По договоренности
Обязанности:
- Ответственность за выполнение операционных и финансовых результатов проектов;
- Управление проектной командой;
- Контроль стабильности процессов и своевременное устранение отклонений;
- Запуск новых проектов и масштабирование действующих;
- Управление продажами и эффективностью исходящего обзвона;
- Управление стратегиями набора, количеством попыток, расписанием и приоритизацией баз;
- Работа с АОН, каруселями номеров, операторами связи и другими инструментами обзвона;
- Управление конверсией, дозвоном, производительностью, качеством, продажами и другими показателями проектов;
- Декомпозиция целей до уровня площадки, группы и оператора;
- Регулярный анализ причин отклонений и формирование корректирующих мероприятий;
- Взаимодействие с командами качества, обучения и аналитики;
- Ответственность за выручку, валовую прибыль и удельную стоимость часа;
- Оценка экономики изменений численности, мотивации и операционной модели;
- Регулярное взаимодействие с заказчиками.
- Опыт управления несколькими проектами исходящего телемаркетинга — от 1 года;
- Глубокое понимание воронки исходящих продаж;
- Понимание принципов работы dialer и различных стратегий исходящего обзвона;
- Умение рассчитывать потребность в персонале и управлять загрузкой;
- Уверенное владение Excel и навыки работы с аналитикой;
- Сильные аналитические навыки и умение находить первопричины отклонений;
- Понимание экономики проектов и ключевых финансовых показателей;
- Ориентация на коммерческий результат;
- Способность одновременно отвечать за продажи, технологии обзвона, операционную эффективность, экономику проектов, развитие команд и отношения с заказчиками;
- Самостоятельность и инициативность в запуске изменений и улучшений.
-
Своевременная "белая" заработная плата (2 раза в месяц на банковскую карту);
-
Рассматриваем кандидатов из других городов (возможен удалённый формат работы);
-
Работа в команде профессионалов над интересными и сложными проектами;
-
Официальное трудоустройство и социальные гарантии с первого дня работы.
Адрес: Россия, Москва
Опубликована месяц назад
Похожие вакансии
Вакансии быстро закрываются - скачайте мобильное приложение в RuStore и откликайтесь первыми!
Скачать бесплатно60 000 - 88 000 ₽
... Руководитель проекта (чаты) Ты чувствуешь драйв, когда видишь, как команда достигает амбициозных целей ... Требования: Опыт управления проектами или командами от 1 года (желательно в сфере клиентского сервиса ... Рентабельность проекта от 5% до 10% 5000 руб. Рентабельность проекта от 10% до 15% 10000 руб.
- Можно удаленно
- Полный день
- Опыт от 1 года
- Москва
3 дня назад
120 000 - 170 000 ₽
Выше средней на 38%
VIPsy - проект в сфере психологии и нутрициологии. ... с нуля построить масштабируемое направление с чистой прибылью от 1 000 000 ₽ в месяц Ищем сильного руководителя ... Кого мы ищем: Руководителя с сильным B2C-бэкграундом и практическим опытом запуска и масштабирования ...
- Можно удаленно
- Полный день
- Опыт от 1 года
- Москва
4 дня назад
от 150 000 ₽
Выше средней на 42%
Обязанности: Работа с уникальными и технически сложными проектами; Продажа модульных фасадов, а также ... профильных конструкций (из стальных и алюминиевых профильных систем); Выявлять и анализировать все возможные проекты ... всех возникающих вопросов с заказчиками; Организация взаимодействия участников реализации строительных проектов ...
- Можно удаленно
- Полный день
- Опыт от 1 года
- Москва
4 дня назад
от 240 000 ₽
Выше средней на 128%
Менеджер игрового проекта STARVELL Для этой роли необходим практический опыт в игровых нишах или глубокое ... Ищем менеджера, которому передадим ежедневное управление проектом, сейчас сосредоточенное у руководителя ... решения при неполной информации, оценивать риски и своевременно согласовывать существенные вопросы с руководителем ...
- Можно удаленно
- Полный день
- Опыт от 1 года
- Москва
4 дня назад
90 000 - 120 000 ₽
Рыночная зарплата
Сейчас мы усиливаем команду и ищем Руководителя проектов, который поможет нам укрепить позиции на рынке ... бизнес-процессов клиента Предоставление отчетности в срок Что ждем от тебя: Опыт от 2-х лет в должности руководителя ... проекта в аутсорсинговом контактном центре Практический опыт ведения проектов как входящей, так и исходящей ...
- Можно удаленно
- Полный день
- Опыт от 1 года
- Москва
2 месяца назад
Требования: Опыт работы администратором проектов или РП от 2 лет; Опыт работы в банке и ИТ ; Опыт работы ...
- Можно удаленно
- Полный день
- Опыт от 1 года
- Москва
месяц назад
Вакансия в подборках
Похожие вакансии
60 000 - 88 000 ₽
120 000 - 170 000 ₽
от 150 000 ₽
от 240 000 ₽