Ведущий CRM-маркетолог

Чем предстоит заниматься:

Развитие CRM-коммуникаций компании в Mindbox: построение и доработка сценариев (welcome, брошенный просмотр, реактивация и другие), запуск A/B-тестов, работа с сегментацией базы, постановка задач на интеграции с сайтом и внутренними системами.

Обязательные требования:

• Опыт работы на платформе Mindbox от 2 лет — самостоятельная настройка сценариев, не только работа с готовыми шаблонами

• Опыт построения типовых сценариев: welcome-цепочки, брошенный просмотр/корзина, реактивация, подтверждение заказа

• Понимание сегментации: поведенческие сегменты, сегментация по жизненному циклу клиента

• Опыт проведения A/B-тестов: формулировка гипотез, оценка результата, масштабирование удачных находок

• Опыт анализа воронки коммуникаций (OR, CTR, CR, Unsubscribe Rate) и превращения данных в гипотезы для тестов

• Базовые навыки работы с конструктором писем/HTML-вёрсткой

Будет преимуществом:

• Опыт построения каскадных и омниканальных сценариев — цепочка по нескольким каналам (email, push, мессенджеры) с логикой эскалации

• Опыт постановки технических заданий на интеграции — доп.поля, операции, работа с разработкой

• Опыт ведения нескольких проектов/направлений одновременно

• Умение аргументированно защищать техническое решение перед нетехнической аудиторией

• Опыт работы с виджетами на сайте

• Опыт работы с Fasttrack

• Опыт работы с программами лояльности/промокодами в Mindbox

• Опыт в сфере образования/EdTech

Личные качества:

• Самостоятельность в ведении задач от идеи до результата

• Внимательность к деталям

Условия:

• Удаленный формат работы
• График 5/2 с 9 до 18, пятница с 9 до 17
• Официальное трудоустройство
• ДМС через 6 мес работы
• Уровень дохода обсуждается индивидуально с успешным кандидатом