Младший менеджер по работе с клиентами

Младший менеджер по работе с клиентами/Аккаунт без опыта (удаленно)

Cake.ru — российская Ad-Tech компания, работающая в сфере интернет-маркетинга.

С 2014 года мы развиваем аналитическую платформу, позволяющую рекламодателям в сфере E-commerce, финансов, образования и туризма вести CPA-канал «под ключ».

Мы ведем проекты для более 400 компаний, среди которых: ведущие российские банки (Банк Уралсиб, Альфа-банк, Т-Банк, Газпромбанк и др.), крупнейшие интернет-магазины (М.Видео, Эльдорадо, ВсеИнструменты, Золотое Яблоко, Ситилинк и др.), образовательные проекты (Skillbox, Skillfactory, Нетология, GeekBrains и др.), а также крупные магазины, такие как Xiaomi, Tefal и многие другие.

Мы развиваем следующие направления:

• Аналитическая платформа, в которой рекламодателям доступна статистика по их CPA-сетям и веб-мастерам;

• Отсев фрода (мошенничества) — мы разработали инструменты по защите от куки-стаффинга и проведению мониторинга брендового контекста, что позволяет сохранить 30-40% бюджета на канал без потери количества заказов;

• Продвижение идеи запуска собственных партнерских программ среди рекламодателей — работа с веб-мастерами напрямую значительно сохраняет бюджет;

• Развиваем продвижение мобильных приложений - полный цикл.

Чем предстоит заниматься:

• вести коммуникацию с рекламодателями и контролировать выполнение KPI;
• сопровождать CPA-офферы от запуска до масштабирования;
• координировать запуск офферов и проверять корректность интеграций;
• ставить задачи техническим командам по пикселям, постбекам, API и передаче данных;
• анализировать качество трафика, отклонения и причины изменений в показателях;
• готовить отчеты, аналитические срезы и рекомендации для рекламодателей;
• участвовать в подготовке презентаций, коммерческих предложений и гипотез по развитию офферов;
• контролировать сроки, документы и актуальность данных на платформе;
• взаимодействовать с продуктовой командой, юристами, дизайнерами и другими смежными отделами.

Наши ожидания от кандидата:

• техническое образование;
• excel - уровень выше среднего;
• базовые навыки работы с ИИ;
• аналитический склад ума;
• грамотная устная и письменная речь;
• внимательность к цифрам, самостоятельность и умение вести несколько задач параллельно.

Пройдемся по условиям:

• Оформление по ТК РФ с первого рабочего дня;

• Полная занятость;

• Полная удаленка;

• Пятидневка с гибким началом рабочего дня;

• Белая конкурентная заработная плата;

• Интересные задачи, в которых можно проявить себя.