Менеджер по работе с клиентами

Присоединяйся к команде, где ценят твою внимательность и умение общаться!

Ты любишь помогать людям, быстро реагируешь на сообщения и хочешь работать из любой точки мира? Тогда эта вакансия для тебя!

Твои задачи:

• Оперативная обработка входящих сообщений от клиентов компании в социальных сетях
• Ведение простой и понятной отчётности по обращениям
• Консультирование клиентов по стандартным вопросам (без звонков и продаж)
• Передача сложных запросов профильным специалистам
• Поддержание высокого уровня сервиса и дружелюбной атмосферы в общении

Что мы ждём от тебя:

• Грамотная письменная речь и умение понятно излагать мысли
• Внимательность к деталям и аккуратность в ведении отчётности
• Умение быстро обучаться и наличие профиля в МАХ
• Ответственность и самостоятельность
• Опыт работы не требуется — всему научим!

Условия и преимущества:

• Удалённая работа — выбирай удобное место и время
• Гибкий график: смены 3, 4, 5 или 6 часов, по договорённости
• Возможность подработки: график 4/4 или 4/3
• Оформление стажировки и поддержка наставника
• Дружелюбная команда и современный подход к работе

О компании Мы — современная компания, которая ценит своих сотрудников и клиентов. У нас нет места рутине и скуке: каждый день приносит новые задачи и возможности для развития. Присоединяйся и стань частью команды, где твой вклад действительно важен!