Менеджер по работе с клиентами

Наша компания " Металлпост" занимается поставками металлопроката, присоединяйтесь к команде, где ценят ваше общение и желание помогать!

Вас вдохновляет общение с людьми и вы хотите развиваться в сфере клиентского сервиса? Тогда эта вакансия для вас! Мы ищем Менеджера по работе с клиентами, который станет голосом нашей компании и поможет клиентам получать лучший опыт.

Ваши задачи:

• Совершать звонки по теплой базе клиентов (без поиска и холодных продаж)
• Консультировать клиентов по продуктам и услугам компании
• Вести работу в специальной программе (CRM)
• Оперативно решать вопросы клиентов и поддерживать высокий уровень сервиса
• Вести отчетность по результатам работы

Что важно для нас:

• Грамотная и четкая речь, умение находить подход к разным людям
• Уверенное владение ПК и готовность освоить новые программы
• Ответственность, внимательность и желание учиться новому
• Опыт работы не требуется — всему научим!

Условия и преимущества:

• Оформление по Договору ГПХ, с Самозанятым , стабильная заработная плата
• График 5/2, рабочий день — 8 часов
• Удалённый формат работы: работайте из любого удобного места
• Дружная команда и поддержка наставника на старте
• Возможности для профессионального и карьерного роста

О компании Мы — современная компания, которая ценит своих сотрудников и клиентов. У нас открытая атмосфера, поддержка на каждом этапе и реальные возможности для развития. Присоединяйтесь и станьте частью команды, где ваш вклад действительно важен!