Менеджер по продажам услуг газификации

ФЕАНОР 1547 помогает собственникам частных домов и коммерческих объектов организовать газификацию: разобраться с документами, подготовить проект и выполнить необходимые работы.

Ищем менеджера, который ведёт клиента от первого разговора до договора и оплаты: выясняет потребность, подбирает решение, представляет коммерческое предложение и доводит переговоры до результата.

Как устроена работа

Вы работаете с обращениями из каналов компании и клиентской базой. Проводите квалификацию, организуете следующий шаг по объекту, обсуждаете предложение и возвращаетесь к клиенту в согласованный срок.

Важная часть работы — дожим после коммерческого предложения: выяснить, что мешает принять решение, разобрать сомнения, согласовать условия и получить оплату. По мере продвижения газификации вы предлагаете клиенту следующие необходимые услуги.

Что предстоит делать

• Обрабатывать входящие обращения и звонить клиентам по переданным заявкам.
• Выяснять задачу клиента, адрес и тип объекта, текущий этап газификации и имеющиеся документы.
• Проводить квалификацию по действующей форме компании.
• Подбирать подходящее решение по подтверждённым сведениям об объекте.
• Организовывать необходимое обследование и взаимодействовать с выездным специалистом.
• Готовить и представлять коммерческие предложения, объяснять состав работ, стоимость и порядок оплаты.
• Вести повторные переговоры: выяснять причины паузы, работать с возражениями, обсуждать варианты и согласовывать следующий шаг.
• Возвращаться к отложенным обращениям и возобновлять переговоры при готовности клиента.
• Сопровождать заключение договора и первый платёж.
• Развивать последующие продажи по текущему этапу газификации и потребностям клиента.
• Вести историю общения, сделки и задачи в Битрикс24.
• Выполнять личный план продаж.

Кого мы ищем

• У вас есть опыт продаж услуг или сложного продукта от одного года.
• Вы лично доводили сделки до договора и оплаты.
• Умеете устанавливать контакт, задавать вопросы и слышать, что важно клиенту.
• Можете обосновать цену и ценность предложения.
• Умеете вести несколько последовательных переговоров и доводить их до решения.
• Можете рассказать о личном плане, оплаченных сделках, среднем чеке и конверсии.
• Аккуратно ведёте CRM и соблюдаете договорённости по повторным звонкам.
• Готовы изучить услуги газификации.

Будет полезен опыт в строительстве, недвижимости, ремонте, инженерных системах и услугах для дома, где решение принимается после нескольких разговоров и сравнения предложений.

Что предлагаем

• Полную занятость и работу в оборудованном офисе.
• Фиксированную часть, премию за качество и вознаграждение за личные продажи.
• Заявки и клиентскую базу компании.
• Обучение продуктам, квалификации, работе с коммерческим предложением и дожиму.
• Готовые материалы для переговоров и обратную связь по качеству разговоров.
• Корпоративную связь и необходимые рабочие инструменты.
• Поддержку руководителя и профильных специалистов.

В отклике расскажите, что вы продавали, какой личный план выполняли и приведите пример сделки, которую довели до оплаты после нескольких переговоров.