Аккаунт-менеджер в отдел продаж

Вакансия компании АО "ДЖИ ТИ ЭН ТИ"

Компания GTNT - мультисервисный оператор спутниковой связи. Обеспечивает пользователям доступ в сеть интернет, телефонию (ip телефония), видеонаблюдение, построение корпоративных сетей и выделенных каналов связи, в том числе M2M, резервирование основных каналов связи.

Обязанности:

- Развитие и поддержание отношений с текущими клиентами.

- Увеличение объёма продаж. Предлагать клиентам новые продукты или услуги, увеличивать средний чек и стимулировать повторные покупки.

- Обеспечение высокого уровня сервиса. Оперативно отвечать на вопросы клиентов, помогать решать возникающие проблемы и обеспечивать их удовлетворённость процессом потребления продуктов или услуг.

- Совершенствование собственных отраслевых компетенций для проведения презентации по продуктам и услугам в адрес клиентов компании.

- Проведение переговоров на уровне первых лиц компаний или ЛПР посредством организации АКС/ВКС, оффлайн встреч.

- Контроль выполнения условий договоров и качества обслуживания корпоративных клиентов.

- Повышение лояльности клиентов. Работа над увеличением срока жизни клиента.

- Стимулирование повторных и кросс-продаж. Участие в выставках/конференциях/форумах.

- Возможны командировки к региональным клиентам.

Требования:

- Опыт работы в В2В от 3-х лет.

- Умение выстраивать доверительные отношения с клиентами.

- Клиентоориентированность, умение слушать.

- Презентабельный внешний вид.

- Работа в CRM-Битрикс.

- Знание Excel.

Условия:

- Работу в крупной динамично развивающейся компании.

- Возможны командировки к крупным региональным клиентам.

- Достойный уровень дохода (уровень оклада обсуждается в зависимости от опыта кандидата   индивидуально).

- Формат оплаты - оклад+ полугодовая премиальная часть.

- Пятидневную рабочую неделю с 09:00 до 18:00.

- Возможность карьерного роста и обучения.

- Оформление в соответствии с ТК РФ.

- Развитую систему годового премирования по результатам выполнения KPI.

- Полис ДМС со стоматологией после испытательного срока.