Специалист справочной поддержки

до 40 000 ₽


Хотите работать в команде, которая помогает клиентам получать больше выгод и приятных бонусов каждый день? Присоединяйтесь к нашему проекту — и станьте голосом сервиса, которому доверяют!

Мы ищем внимательного и дружелюбного специалиста, который будет сопровождать участников популярной программы лояльности: помогать разобраться в её возможностях, решать возникающие вопросы и создавать комфортный клиентский опыт.

Что вы будете делать:

  • Общаться с клиентами по телефону, в письмах и через другие каналы — с заботой и пониманием.
  • Консультировать по правилам программы, начислениям бонусов, акциям и предложениям.
  • Помогать в регистрации и использовании функционала личного кабинета.
  • Решать вопросы клиентов, в том числе по техническим моментам.
  • Проводить опросы и рассказывать о новинках программы.
  • Работать не только с физическими, но и с корпоративными клиентами.
  • Взаимодействовать с коллегами и передавать сложные запросы на следующую линию поддержки.

Что предлагаем:

  • Стабильный доход и удобная система оплаты.
  • Гибкий график — легко совместить с учёбой или другими делами.
  • Оплачиваемое обучение — мы всему научим, даже если у вас нет опыта.
  • Возможность роста — развивайтесь и двигайтесь по карьерной лестнице внутри проекта.
  • Наставничество и поддержка — вы не останетесь один на один с вопросами.

Что ждём от вас:

  • Грамотная устная и письменная речь.
  • Уверенное владение ПК, умение работать с почтой и CRM.
  • Доброжелательность, внимательность, желание помогать.
  • Опыт в поддержке будет плюсом, но не обязательным — главное подход и желание.

Условия:

  • Оформление по ТК РФ, ГПХ или как самозанятый.
  • Полная или частичная занятость на выбор.
  • Настоящая команда, с которой приятно работать.

Станьте частью проекта, который делает клиентский сервис — настоящим удовольствием!

Откликайтесь — мы ждем именно вас.

Сравнение со средней зарплатой в похожих вакансиях:

50k

78k

40k

53k

190k


Адрес: Россия, Волгоград
Показать на большой карте

Поделиться:

Опубликована 21 день назад

Похожие вакансии

Вакансии быстро закрываются - скачайте мобильное приложение в RuStore и откликайтесь первыми!
Скачать бесплатно
от 60 000 ₽
Выше средней на 20%
Мы ищем специалистов по работе с клиентами облачных сервисов 1С — и готовы дать вам всё для старта и ... роста в IT! ... А дальше — рост до: 90000 руб. как специалист‑консультант; 100000 руб. как ведущий специалист‑консультант ...
  • Можно удаленно
  • Полный день
  • Без опыта
Логотип компании 1C-Рарус1C-Рарус
  • Волгоград
14 часов назад
60 000 - 80 000 ₽
Выше средней на 40%
VICTORY GROUP — крупнейшая в России IT-компания в сфере маркетинговых решений. ... подбору персонала, менеджер по подбору персонала, специалист по подбору персонала, менеджер по найму ... , специалист по найму, рекрутер, HR-менеджер, HR специалист, специалист HR, менеджер по персоналу, специалист ...
  • Можно удаленно
  • Полный день
  • Без опыта
Логотип компании VICTORY groupVICTORY group
  • Волгоград
20 дней назад
от 43 000 ₽
А в перспективе — переход в IT, HR и другие сферы внутри компании. ... банка, специалист службы техподдержки, менеджер контакт (call)-центра, специалист интернет-магазина, ... специалист чат-ботов, менеджер страхования, администратор, а также начинающий специалист без опыта, ...
  • Можно удаленно
  • Полный день
  • Без опыта
Логотип компании INSOFTINSOFT
  • Волгоград
12 дней назад
от 50 000 ₽
Рыночная зарплата
... Специалист поддержки клиентов Тебе нравится помогать людям? ... Хочешь попасть в IT? Тогда go к нам! ... -Мощная IT-компания федерального значения; -Разнообразные задачи; -Официальное трудоустройство и белая ...
  • Можно удаленно
  • Полный день
  • Без опыта
Логотип компании ТензорТензор
  • Волгоград
13 дней назад
от 48 000 ₽
Рыночная зарплата
А в перспективе — переход в IT, HR и другие сферы внутри компании. ... банка, специалист службы техподдержки, менеджер контакт (call)-центра, специалист интернет-магазина, ... специалист чат-ботов, менеджер страхования, администратор, а также начинающий специалист без опыта, ...
  • Можно удаленно
  • Полный день
  • Без опыта
Логотип компании INSOFTINSOFT
  • Волгоград
месяц назад
от 52 000 ₽
Рыночная зарплата
Мы ищем специалиста технической поддержки в компанию федерального значения. ... Официальное трудоустройство в аккредитованную IT‑компанию по ТК РФ. ... Сбер, Яндекс, Тинькофф, Авито — а также опыт на позициях: оператор по работе с входящими звонками, специалист ...
  • Можно удаленно
  • Полный день
  • Без опыта
Логотип компании INSOFTINSOFT
  • Волгоград
2 дня назад
Мы обрабатываем данные посетителей и используем куки в соответствии с политикой конфиденциальности.