Ведущий специалист сектора телефонных обращений (call-центр)
78 600 ₽
- Чернышевская
- Площадь Восстания
- Владимирская
Обязанности:
- Прием телефонных обращений потребителей и ведение базы данных телефонных обращений, и показаний индивидуальных приборов учета;
- Проведение консультации потребителей, обратившихся по телефону, по вопросам деятельности Компании;
- Фиксация и дальнейшая передача обращений, поступивших по телефону и требующих участия других подразделений Компании;
- Осуществление телефонных вызовов потребителям для передачи им информации по поручению руководства;
- Сбор, систематизация, анализ данных и подготовка отчетности по обработке телефонных обращений потребителей;
- Мониторинг степени удовлетворенности потребителей;
- Выполнение работ по составлению отчетов, документов, статистическихчтических материалов, характеризующих показатели деятельности сектора для предоставления руководству и в другие подразделения.
- Высшее, неоконченное высшее, среднее образование (будет преимуществом теплотехническое образование);
- Понимание принципов и технологии работы систем теплоснабжения, энергетики, ЖКХ;
- Уверенный пользователь Microsoft Office, 1C Документооборот.
- Официальное оформление по ТК РФ;
- График: 1 смена: 5/2 с 08:30, до 17:20, пт. до 16:20; 2 смена: 5/2 с 10:20, до 19:10.
- Компенсация расходов на посещение физкультурно-оздоровительных и спортивных сооружений;
- Премии ко Дню энергетика, 23 февраля, 8 марта;
- Индексация заработной платы - ежегодно;
- Совет молодых специалистов;
- ДМС, материальная помощь к отпуску.
Сравнение со средней зарплатой в похожих вакансиях:
75k
110k
53k
90k
180k
Адрес: Россия, Санкт-Петербург, Чернорецкий переулок, 5
Опубликована 21 день назад
Похожие вакансии
Вакансии быстро закрываются - скачайте мобильное приложение в RuStore и откликайтесь первыми!
Скачать бесплатно69 000 - 92 000 ₽
ОБЯЗАННОСТИ: Выполнение работ по осуществлению оперативного контроля своевременности обслуживания ВС, пассажиров, багажа и груза, учёта и анализа регулярности полётов в аэропорту «Пулково»; Осуществление слот координации, в соответствии с разграничен...
- Частичная занятость
- Опыт от 1 года
Аэропорт Пулково (ООО Воздушные Ворота Северной Столицы)- Санкт-Петербург
4 дня назад
72 000 ₽
Обязанности: - Осуществлять работу по сбору информации, необходимой для экономического планирования. - Участвовать в разработке проектов планов по ФОТ. - Осуществлять разработку отдельных разделов бизнес-плана, выполнять расчеты и обоснования к ним. ...
- Полный день
- Опыт от 1 года
ГЭХ Теплоэнергоремонт- Санкт-Петербург
4 дня назад
... промышленных объектов, энергетики, дата-центров и других технически сложных проектов ❄️ Сейчас мы ищем Ведущего ... технического специалиста — человека, который умеет глубоко прорабатывать проекты, общаться с заказчиком ... Мы сознательно вкладываемся в привлекательные условия, чтобы к нам приходили сильные специалисты и оставались ...
- Полный день
- Опыт от 1 года
Энергия Холода- Санкт-Петербург
6 дней назад
от 110 000 ₽
Выше средней на 22%
Обязанности Подготовка и оформление проектно-технической документации; Подготовка и контроль формирования полного комплекта исполнительной документации: акты освидетельствования скрытых работ, акты ответственных конструкций, исполнительные схемы, жур...
- Полный день
- Опыт от 1 года
СТП- Санкт-Петербург
6 дней назад
от 90 000 ₽
Рыночная зарплата
Обязанности: Работа в отделе организации закупочной деятельности: Ведение закупочной деятельности в соответствии с 223-ФЗ и 44-ФЗ; Осуществление планирования закупочных процедур по заявкам подразделений и ИС Общества; Размещение плана закупки в ЕИС, ...
- Полный день
- Опыт от 1 года
Теплосеть Санкт-Петербурга- Санкт-Петербург
3 дня назад
110 000 ₽
Выше средней на 22%
Обязанности: Поиск и устранение ошибок в работе серверов приложений и серверов БД; Обработка обращений пользователей в части СУБД; Реагирование на инциденты, устранение сбоев и эскалации проблем. Требования: Среднее - специальное ИТ/Высшее ИТ образов...
- Полный день
- Опыт от 1 года
Группа «Интер РАО»- Санкт-Петербург
6 дней назад
Вакансия в подборках
- Ведущий специалист в Санкт-Петербурге
- Ведущий специалист IT в Санкт-Петербурге
- Специалист сектора в Санкт-Петербурге
- Специалист на телефон в Санкт-Петербурге
- Специалист по телефонии в Санкт-Петербурге
- Ведущая в Санкт-Петербурге
- Ведущий в Санкт-Петербурге
- Специалист в Санкт-Петербурге
- Специалист IT в Санкт-Петербурге
- Специалист по ТО в Санкт-Петербурге
- Специалист по IT в Санкт-Петербурге
- Работа в управлении, ТОП-менеджером в Санкт-Петербурге
Похожие вакансии
69 000 - 92 000 ₽
Аэропорт Пулково (ООО Воздушные Ворота Северной Столицы)72 000 ₽
ГЭХ ТеплоэнергоремонтЭнергия Холодаот 110 000 ₽
СТП