Менеджер детейлинг-центра

Мы ищем человека, который любит автомобили, умеет общаться с людьми и не боится продаж.

У нас детейлинг-центр, где автомобили получают не просто «помыть и отполировать», а нормальную заботу: оклейка плёнкой, полировка, керамика, защита кузова и другие работы.

Сейчас нам нужен менеджер, который возьмёт на себя клиента от первого сообщения до выдачи автомобиля.

Что будет в работе:

— отвечать на входящие звонки и сообщения;
— выяснять, что нужно клиенту, и подбирать подходящие услуги;
— консультировать по работам, материалам и срокам;
— рассчитывать стоимость и готовить предложения;
— работать с возражениями и доводить клиента до записи;
— вести клиента во время работы над автомобилем;
— контролировать договорённости, сроки и статусы заказов;
— принимать и выдавать автомобили;
— предлагать дополнительные и повторные услуги, когда они действительно нужны клиенту;
— вести CRM и производственный календарь;

Кто нам подойдёт

Не обязательно иметь опыт именно в детейлинге.

Будет плюсом опыт в:

• продажах B2C;

• автомобильной сфере;

• автосервисе;

• работе с дорогими услугами;

• клиентском сервисе.

Нам нужен человек, который:

умеет разговаривать с людьми и действительно слышит клиента;

не боится продавать и спокойно говорит о стоимости заказа в 100, 200, 500 тысяч рублей и выше;

не пытается закрыть любое возражение скидкой;

внимателен к цифрам, срокам и договорённостям;

быстро учится и может разобраться в техническом продукте;

сам двигает задачи, а не ждёт, пока ему напомнят.

Что здесь интересного

Это не история про «сидеть на ресепшене и отвечать на телефон».

Вы будете влиять на то, сколько автомобилей приезжает в центр, сколько клиент покупает и возвращается ли он снова.

Поэтому доход здесь связан с результатом: на старте ориентир 40–70 тыс. ₽, дальше потолок зависит от вашей коммерческой эффективности.

При этом мы не ждём, что в первый день вы будете экспертом по керамике, плёнкам и всем разновидностям детейлинга. В продукт погрузим, покажем процессы, дадим разобраться.

Важно другое: интерес к автомобилям, нормальная коммуникация и желание хорошо делать свою работу.

Кому точно не подойдёт

Если вам комфортнее работать строго по инструкции, не хочется продавать, сложно разговаривать о деньгах или раздражают постоянные вопросы клиентов — скорее всего, нам не по пути.

А если вам нравится люди + автомобили + продажи + ощущение, что от вас реально зависит результат, здесь может быть очень хорошо.

📍 Калининград
💰 40 000–70 000 ₽ на старте + KPI
📈 Возможность увеличивать доход вместе с результатом

Откликайтесь — расскажем подробнее о центре и познакомимся.

У нас будет 3 этапа отбора - анкета, собеседование со специалистом по подбору персонала и собеседование с директором центра.