Специалист технической поддержки первой линии/Сервис-менеджер по кофемашинам/Инженер по гарантии
80 000 - 110 000 ₽
Рыночная зарплата
- Физтех
- Лианозово
- Долгопрудная
Требования:
- техническое образование
- знание компьютера и офисных программ, обучаемость
- стрессоустойчивость, грамотная речь, аккуратность и дикция
Желателен и будет являться преимуществом:
Опыт работы с автоматическими кофемашинами, суперавтоматическими и рожкового типа (обслуживание и капитальный ремонт).
Знание программы 1с предприятие
Полная занятость, по будням (5х2) с 9-18 (11-20) ч ,
Возможности:
- повышение квалификации по настройке и ремонту оборудования за счёт компании. При новом уровне квалификации увеличение премиальной части ЗП.
Обязанности:
- прием звонков и фиксирование в CRM (1C предприятие)
- обработка входящих обращений по различным каналам ( телефон, email, социальные сети, чат).
- работа с заявками и заказ нарядами
- предоставлением клиентам информации о выполняемых работах
- сервисное сопровождение клиентов: контроль ведение работ, исполнение заказ нарядов; проверка качества обслуживания СЦ, решение спорных вопросов
- создание и регистрация заявок на гарантийное и послегарантийное обслуживание
- Взаимодействие с другими отделами компании и партнерами.
- Техническая поддержка по телефону по вопросам обслуживания (Чистка, декальцинация) настройки или мелкого ремонта.
- Отправка (при необходимости) клиентам справочных материалов (видео, pdf файлы)
- Инструктаж клиента
Условия:
- работа в офисе, взаимодействие с сервисным отделом
Сравнение со средней зарплатой в похожих вакансиях:
96k
115k
77k
100k
143k
Адрес: Россия, Долгопрудный, Лихачёвский проезд, 6
Опубликована 23 дня назад
Похожие вакансии
Вакансии быстро закрываются - скачайте мобильное приложение в RuStore и откликайтесь первыми!
Скачать бесплатнодо 100 000 ₽
Рыночная зарплата
Обязанности: Прием обращений пользователей на 1-ой линии технической поддержки (телефон, электронная ... Опыт работы в технической или информационной поддержке 1С. Приветствуется: Наличие сертификатов 1С.
- Полный день
- Опыт от 1 года
- Долгопрудный
11 дней назад
Обязанности: Обработка и решение обращений 1 линии поддержки, направление SAP Требования: Наличие среднего ... специального или высшего профильного образования по направлению IT Опыт работы в службе технической ... поддержки от 1 года Навык работы с ITSM, пакет MS Office Условия: Оформление по ТК РФ в дочернюю аккредитованную ...
- Полный день
- Опыт от 1 года
- Долгопрудный
2 месяца назад
от 60 000 ₽
В настоящее время у нас открыта вакансия Специалист складского учета.
- Частичная занятость
- Опыт от 1 года
- Долгопрудный
2 дня назад
110 000 - 150 000 ₽
Выше средней на 30%
Обязанности: Основные знания и навыки: Организация и проведение закупок по Единому положению о закупке Государственной корпорации «Ростех». Проведение закупочных процедур в автоматизированной системе Федерального закона о контрактной системе в сфере ...
- Полный день
- Опыт от 1 года
- Долгопрудный
2 дня назад
Обязанности: Координации работ лабораторий производственных площадок, входящих в группу компаний Общества с целью обеспечения их качественной работы. Унифицикация процедур и подходов в отделе контроля качества департамента качества Общества. Методиче...
- Полный день
- Опыт от 1 года
- Долгопрудный
2 дня назад
Вакансия в подборках
- Специалист технической поддержки в Долгопрудном
- Сервис-менеджер в Долгопрудном
- Инженер по гарантии в Долгопрудном
- Специалист по IT в Долгопрудном
- Специалист по ТО в Долгопрудном
- Менеджер в Долгопрудном
- Специалист в Долгопрудном
- Инженер в Долгопрудном
- Специалист IT в Долгопрудном
- Инженер ТО в Долгопрудном
- Работа в IT, интернет, связи, телеком в Долгопрудном
Похожие вакансии
до 100 000 ₽
от 60 000 ₽
110 000 - 150 000 ₽