Операционный помощник / Помощник в e-commerce

Ищем внимательного и системного человека в команду, который поможет контролировать ежедневные операционные процессы, отчетность и работу с кабинетами маркетплейсов.

Это удаленная работа с гибкой фактической загрузкой: задачи могут занимать 30 минут в день, а могут 2–3 часа. Фактическая занятость — не более 4 часов в день, при этом важно быть на связи в течение рабочего времени.

Обязанности

Ежедневная отчетность

• Фиксировать объем выполненных задач по кабинетам за предыдущий день.
• Вести накопительный итог.
• Своевременно готовить утреннюю отчетность.

Управление экономикой процессов

• Учитывать затраты по направлениям.
• Контролировать выделенные бюджеты.
• Вести расчеты себестоимости, расходов и доходности.
• Сверять данные и находить расхождения.

Работа с кабинетами маркетплейсов

• Создавать новые карточки товаров.
• Настраивать и привязывать склады.
• Выполнять базовое оформление карточек.
• Работать с кабинетами Ozon.

Ведение клиентских баз

• Заполнять и актуализировать рабочие таблицы.
• Контролировать статусы задач по клиентам.
• Следить за актуальностью информации.

Операционная поддержка

• Выполнять поручения руководителя и команды.
• Подхватывать рутинные задачи при высокой нагрузке.
• Контролировать выполнение задач и соблюдение дедлайнов.

Требования

Google Таблицы / Excel

• Уверенное владение таблицами.
• Знание базовых формул: SUM, VLOOKUP / XLOOKUP, COUNTIF.
• Умение работать с фильтрами, сортировкой и сводными таблицами.
• Внимательность при работе с большими объемами данных.

Опыт работы с маркетплейсами

• Базовое понимание работы кабинета Ozon.
• Понимание создания карточек товаров и работы со складами.
• Опыт работы с другими маркетплейсами будет плюсом.

Техническая грамотность

• Уверенная работа с аккаунтами и онлайн-сервисами.
• Знание прокси и антидетект-браузеров будет преимуществом.
• Если ранее не работали — готовы быстро обучить.

Личные качества

• Внимательность и скрупулезность.
• Ответственность.
• Пунктуальность.
• Самоорганизация.
• Умение работать самостоятельно без постоянного контроля.
• Готовность выполнять рутинные задачи без потери качества.

Условия

• Удаленная работа.
• График 5/2.
• Рабочее время: с 10:00 до 19:00 — быть на связи.
• Фактическая загрузка: не более 4 часов работы в день.
• Объем задач гибкий: иногда достаточно 30 минут, иногда потребуется 2–3 часа.
• В субботу и воскресенье также необходимо быть на связи для оперативных вопросов.
• Оплата: 30 000 ₽ фикс в месяц.
• Работа напрямую с руководителем и командой.
• Возможность развиваться в сфере e-commerce и маркетплейсов.

Кого мы ищем

Нам нужен человек, которому можно поставить задачу и быть уверенным, что она будет выполнена внимательно и в срок.

Если вы любите порядок в таблицах, внимательно относитесь к цифрам, быстро разбираетесь в новых сервисах и умеете самостоятельно организовать свою работу — будем рады познакомиться.