Ассистент в Affiliate-команду

Sputnik8 — аккредитованная IT-компания, развивающая сервис для бронирования экскурсий по всему миру.

Мы помогаем путешественникам находить и бронировать впечатления в 100+ странах: от классических обзорных экскурсий до необычного локального опыта. Более 7 миллионов человек уже отправились на экскурсии с нами! И мы продолжаем расти, запускать новые географии и проекты.

В нашей команде более 200 профессионалов. Мы верим, что сильный продукт рождается там, где людям дают пространство для идей, экспериментов и влияния на результат. Поэтому создаём среду для роста, инициативы и комфортной работы вместе.

Сейчас мы в поисках Ассистента в Affiliate-команду который будет помогать партнерам и команде, держать в порядке документы, выплаты, коммуникации и другие операционные процессы.

Ищем внимательного и самостоятельного человека, который любит порядок в задачах и умеет доводить дела до конца. Если у вас не так много опыта - не страшно! Многому готовы научить на месте.

Основные направления работы:

• Поддержка партнеров: в срок отвечать на входящие вопросы небольших и незакрепленных партнеров, закрывать типовые запросы

• Административная работа: вести задачи по согласованию договоров (ставить задачи и следить за дедлайнами), оформлять презентации и документы, вести сверки

• Коммуникации на массовую аудиторию: вести каналы в социальных сетях для партнеров, готовить контент и ставить задачи на отправку email-рассылок

• Выплаты: собирать документы от партнеров, координироваться с бухгалтерией, вести таблицы по выплатам и следить, чтобы ничего не потерялось и не задержалось

• Внутренние задачи: ставить простые задачи коллегам и следить за их выполнением, собирать бэклог потенциальных партнеров по поисковой выдаче, делать первые выходы к небольшим партнерам по готовому шаблону

Что мы ждем от кандидата:

• Структурность: умение вести таблицы, календарь, чек-листы

• Умение доводить задачи до конца: держать их в фокусе, напоминать, уточнять и не бояться поторопить

• Внимательность при большом потоке мелких задач и рутинной работы

• Комфортное общение с самыми разными людьми письменно и вживую

• Быстрая реакция: чем быстрее ответ партнеру, тем быстрее запускается работа и появляется выручка

• Самостоятельность: не ждать пошаговых инструкций и предлагать, как упростить или ускорить процесс

• Уверенное использование Excel/Google Sheets

• Грамотный устный и письменный русский язык

Будет супер, если есть:

• Опыт работы с документами

• Ведение соцсетей или Telegram-каналов (личные проекты тоже подходят)

• Работа в технической поддержке / поддержке пользователей

• Опыт в партнерском маркетинге или e-commerce

Что мы предлагаем:

• Работа в быстрорастущей компании над международным продуктом, который вдохновляет

• Удаленный или гибридный формат работы

• Официальное оформление и льготы IT-компаний

• Предоставляем необходимую технику для работы

• Поддерживаем профессиональное развитие: оплачиваем курсы, книги и внешнее менторство

• ДМС со стоматологией, психологом, психотерапией для пар и страхованием в поездках за границу (после испытательного срока)

• Совместные походы по барам Васильевского острова, пробуем с командой разные кухни мира на обедах, поддерживаем местные бренды

• Дважды за зиму выезжаем работать в тёплые страны!

• Офис в пяти минутах от ст. метро Василеостровская в историческом здании Андреевского двора. Рядом прекрасные кофейни и фудкорт