Специалист по сопровождению торгово-сервисных предприятий
По договоренности
Ключевые задачи:
- Мониторинг заявок эквайринга;
- Решение сбойных маршрутов заявок, доставок;
- Составление планов по контролю заявок;
- Постановка SLA и его контроль работа с партнерами, инженерами по налаживанию коммуникаций работа с внутренними и внешними заказчиками по сервису
Что важно для нас:
- Среднее специальное образование по профилю;
- Опыт работы в эквайринге, service - desk;
- Опыт работы с заявками, договорами аутсорсинга;
- Базовые знания по офисным и банковским системам;
- Опыт составления документации обслуживания эквайринга.
Что предлагаем:
- График работы: 5/2 с 9:00 до 18:00 сокращенный рабочий день по пятницам до 16:45;
- Официальное оформление в соответствии ТК РФ;
- Конкурентный уровень дохода: оклад + премии;
- Медицинская страховка, страховка для выезжающих за границу;
- Доплата к отпускному и больничному листу;
- Дополнительные льготы при заключении брака и рождении детей;
- Социальная поддержка при сложных жизненных ситуациях;
- Льготное кредитование для сотрудников;
- Обучение в корпоративном университете банка;
- Корпоративная библиотека.
- Мониторинг заявок эквайринга;
- Решение сбойных маршрутов заявок, доставок;
- Составление планов по контролю заявок;
- Постановка SLA и его контроль работа с партнерами, инженерами по налаживанию коммуникаций работа с внутренними и внешними заказчиками по сервису
Что важно для нас:
- Среднее специальное образование по профилю;
- Опыт работы в эквайринге, service - desk;
- Опыт работы с заявками, договорами аутсорсинга;
- Базовые знания по офисным и банковским системам;
- Опыт составления документации обслуживания эквайринга.
Что предлагаем:
- График работы: 5/2 с 9:00 до 18:00 сокращенный рабочий день по пятницам до 16:45;
- Официальное оформление в соответствии ТК РФ;
- Конкурентный уровень дохода: оклад + премии;
- Медицинская страховка, страховка для выезжающих за границу;
- Доплата к отпускному и больничному листу;
- Дополнительные льготы при заключении брака и рождении детей;
- Социальная поддержка при сложных жизненных ситуациях;
- Льготное кредитование для сотрудников;
- Обучение в корпоративном университете банка;
- Корпоративная библиотека.
Адрес: Россия, Самара, Ново-Садовая улица, 3
Опубликована месяц назад
Похожие вакансии
Вакансии быстро закрываются - скачайте мобильное приложение в RuStore и откликайтесь первыми!
Скачать бесплатноЧем предстоит заниматься: подготовка и сопровождение договоров страхования / агентских договоров; консультации ... Что мы ожидаем от кандидата: опыт в сопровождении договоров обязателен; опыт в страховании от 1-3 лет ...
- Полный день
- Опыт от 1 года
- Самара
13 дней назад
... обращений по сервисным договорам и гарантийным обязательствам; Обеспечение технической поддержки и сопровождения ... Первичный разбор обращений, анализ ситуации, решение типовых ситуаций, маршрутизация обращений профильным специалистам ...
- Частичная занятость
- Опыт от 1 года
- Самара
20 дней назад
С 1997 года команда «Ренессанс страхование» помогает нашим клиентам — таким же людям, как и мы сами — в сложных ситуациях. Мы прошли путь от классической страховой компании до компании InsurTech, которая цифровизирует процессы на всем пути клиента и ...
- Полный день
- Опыт от 1 года
- Самара
11 дней назад
до 55 000 ₽
Обязанности: Сопровождение корпоративных программных продуктов на платформе 1С: Предприятие; Консультирование ...
- Полный день
- Опыт от 1 года
- Самара
2 часа назад
80 000 - 150 000 ₽
Выше средней на 63%
Мы приглашаем в свою команду Специалист по тендерному сопровождению (электротехническое оборудование) ... Обязанности: Мы ищем внимательного и коммуникабельного специалиста, который возьмет на себя обработку ... Сопровождение заказчика на всех этапах тендера: от уточнения вопросов до заключения договора.
- Полный день
- Опыт от 1 года
- Самара
15 дней назад
Обязанности: анализ инцидентов: работа с обращениями пользователей, выявление дефектов, регистрация и контроль за устранением, оценка масштаба влияния, ремонт данных; проведение RCA (Root Cause Analysis): выявление первоисточника проблемы и его испра...
- Полный день
- Опыт от 1 года
- Самара
12 дней назад
Вакансия в подборках
Похожие вакансии
до 55 000 ₽