Офис-менеджер

от 110 000 ₽

Рыночная зарплата

Обязанности:
  • координация работы менеджера: постановка и приоритизация задач, контроль сроков, фиксация договорённостей и контроль их исполнения;
  • обработка входящих и исходящих звонков: распределение обращений по ответственным, первичная квалификация запросов (наличие, сроки, подбор по каталогу, условия поставки), фиксация в CRM, контроль передачи и статусов;
  • работа с клиентской базой: первичное консультирование по типовым вопросам (в том числе подбор позиций с учётом технологий производства и особенностей материалов), помощь в закрытии простых запросов без участия менеджера, соблюдение стандартов коммуникации с дизайнерами и архитекторами;
  • выписка и оформление первичных документов (накладные, счета, акты) в 1С, проверка корректности реквизитов, артикулов и цен по актуальным каталогам, контроль комплектности пакета документов и сроков отправки;
  • ведение документооборота в MS Office: подготовка отчётов, шаблонов коммерческих предложений, спецификаций и технических подборок, структурирование данных в Excel (формулы, сводные таблицы, диаграммы, прайс‑листы), форматирование и вёрстка документов в Word, подготовка материалов для дизайнеров (подборки, прайсы, техкарты с учётом особенностей технологий — экструзия, инжекция, XPS POLYMER);
  • взаимодействие со смежными отделами (производство, логистика, склад, выставочная команда) и внешними контрагентами: согласование сроков и статусов отгрузки, контроль исполнения, фиксация результатов, оперативное информирование менеджеров о рисках срыва сроков;
Требования:
  • уверенное владение MS Office: Word (шаблоны, стили, форматирование, вёрстка), Excel (формулы, сводные таблицы, структурирование списков, базовые диаграммы, работа с прайс‑листами и артикулами);
  • знание 1С на уровне пользователя: создание и проведение документов, работа со справочниками (номенклатура, контрагенты), базовые отчёты, понимание логики статусов и этапов сделки;
  • опыт обработки входящих/исходящих звонков и работы с клиентами от 6 месяцев, навыки деловой переписки и ведения базы обращений, умение объяснять технические и ассортиментные нюансы простым языком (в том числе особенности материалов и технологий производства);
  • умение структурировать задачи, расставлять приоритеты, работать в режиме многозадачности и не терять сроки при потоке запросов;
  • грамотная устная и письменная речь, внимание к деталям и аккуратность при работе с цифрами, реквизитами и артикулами;
  • готовность следовать регламентам и участвовать в улучшении процессов (например, помогать актуализировать шаблоны для дизайнеров, чек‑листы по отгрузкам, инструкции по работе с каталогами).
Условия:
  • график: 5/2, с 08:00 до 17:00;
  • место работы: офис в Подольске.
  • зарплата: от 110 000 ₽ на руки;
  • испытательный срок: 3 месяца с чёткими критериями успеха: точность документов ≥99 % (без ошибок в реквизитах, суммах, артикулах), соблюдение сроков передачи документов и ответов клиентам ≥95 %, отсутствие возвратов от смежных отделов из‑за неполного комплекта, самостоятельное закрытие типовых запросов без эскалации на менеджера — не менее 80 %;
  • оформление по ТК РФ, оплачиваемые отпуска и больничные;
  • стабильная нагрузка, понятные KPI, отсутствие хаотичных «авралов».

Сравнение со средней зарплатой в похожих вакансиях:

90k

135k

72k

109k

272k


Адрес: Россия, Домодедово, Индустриальная улица, с1
Показать на большой карте

Поделиться:

Опубликована месяц назад

Похожие вакансии

Вакансии быстро закрываются - скачайте мобильное приложение в RuStore и откликайтесь первыми!
Скачать бесплатно
от 80 000 ₽
Архивирование всей документации, поступающей в офис. Бухгалтерская первичка: 1. ... Хозяйственное обеспечение офиса: 1. ... Опыт работы office-менеджером/администратором с расширенным функционалом от 1 года. 2.
  • Полный день
  • Опыт от 1 года
Логотип компании ТехносфераТехносфера
  • Домодедово
5 часов назад
Компактное оборонное предприятие приглашает на работу офис-менеджера.
  • Полный день
  • Опыт от 1 года
Логотип компании Компьютерные Сервисные УстройстваКомпьютерные Сервисные Устройства
  • Домодедово
25 дней назад
80 000 - 240 000 ₽
Выше средней на 45%
... теплой базы клиентов Условия: Работа в дружном коллективе, перспективы развития; Оборудованный и удобный офис ... начинающий специалист или ищите работу старшим различной службы и отделов, юрист или продавец консультант, офис ... менеджер администратор, кладовщик и пр.
  • Полный день
  • Опыт от 1 года
Логотип компании СпецавтобауСпецавтобау
  • Домодедово
7 дней назад
... 1С, специалистом по работе с клиентами или менеджером по сопровождению клиентов. ... — автозапчасти работу в сильной коммерческой команде график работы 5/2, с 9:00 до 18:00 комфортный офис ... Логистическая, 1/11 бесплатную парковку чай и кофе в офисе.
  • Полный день
  • Опыт от 1 года
Логотип компании ТРТТРТ
  • Домодедово
10 дней назад
Сейчас нам нужен менеджер по производству, который поможет держать этот ритм и сделает процессы ещё стабильнее ... срока — один день в неделю можно работать удалённо; Тёплая атмосфера — у нас дружный коллектив и уютный офис ...
  • Полный день
  • Опыт от 1 года
Логотип компании Паблик ТотемПаблик Тотем
  • Домодедово
18 дней назад
Мы обрабатываем данные посетителей и используем куки в соответствии с политикой конфиденциальности.