Business Development Manager (IT & Tech Solutions)

Обязанности:

• Активная работа с базой, входящими заявками, партнерами;
• Проведение первичных переговоров и презентаций: выявление потребностей, позиционирование услуг и сервисов поддержки оборудования и, при необходимости, IT-поддержки;
• Подготовка коммерческих предложений: формирование КП, включая самостоятельный расчёт или организацию расчёта стоимости внутри отдела. Ведение переговоров по условиям контракта, SLA, стоимости;
• Закрытие сделок и передача клиента на сопровождение (в сервисный отдел/менеджеру по работе с клиентами);
• Участие в отраслевых мероприятиях (митапы, конференции) для нетворкинга;
• Анализ рынка и конкурентов, предложение идей по развитию услуги.

Требования:

• Опыт продаж в B2B-сегменте IT от 2-х лет;
• Опыт продаж сервисов и решений (не «железа»): понимание цикла продаж и экономики сервисных контрактов (SLA, тикет-системы, удаленная и on-site поддержка, профилактические работы);
• Глубокое понимание рынка ИТ-услуг и особенностей обслуживания оборудования: знание основных типов серверного, сетевого оборудования, СХД и ключевых вендоров (Dell, HPE, Cisco, Huawei, Lenovo и др.);
• Понимание моделей IT-аутсорсинга (абонентское обслуживание): знание базовых принципов и отличий от сервисной поддержки оборудования для комплексного предложения услуг клиенту;
• Опыт сопровождения сервисных контрактов и управления жизненным циклом клиента: понимание постпродажных процессов, включая контроль выполнения SLA, работу с эскалациями, регулярные переговоры о продлении и выявление потребности в дополнительных услугах;
• Навык проведения презентаций и переговоров: умение проводить встречи как с техническими специалистами (ИТ-директора, сисадмины), так и с бизнес-руководителями;
• Ведение полного цикла продаж: от начала сделки и до ее закрытия( передачи на сопровождение).

Наши преимущества:

• Прозрачный доход: конкурентный оклад, понятные бонусы и регулярная индексация.
• Непрерывное обучение: доступ к вендорским курсам, внутренним тренингам и базе знаний.
• Актуальный стек: работа над масштабными, технологичными и востребованными продуктами.
• Удобный формат: комфортные рабочие места, минимум бюрократии и баланс работы и жизни.
• Сильное комьюнити: профессиональная команда, крутые тимбилдинги и общие ценности.

Условия работы:

• Надежность и гарантии: полное соблюдение ТК РФ и официальное оформление с первого рабочего дня.
• Удобный график: работа 5/2 с сокращенной пятницей (Пн–Чт с 10:00 до 19:00, Пт с 10:00 до 18:00).
• Формат работы: уверенное и продуктивное сотрудничество в офисе компании.
• Подарок от компании: дополнительный полностью оплачиваемый выходной в ваш день рождения.
• Офисный комфорт: современное рабочее пространство с оборудованной кухней и уютной лаунж-зоной для отдыха и массажным креслом.