Начальник отдела розничного бизнеса

контроль и организация продаж банковских продуктов и услуг физическим лицам сотрудниками отдела;

обеспечение выполнения бизнес-планов отделом розничного бизнеса;

контроль операционной работы отдела;

контроль претензионной работы отдела;

проведение переговоров с ТОП-менеджерам предприятий;

привлечение клиентов- юридических лиц на зарплатное обслуживание;

выезды на предприятия для проведения презентаций, консультаций клиентов и кросс-продаж;

формирование ответов по запросам руководства;

реализация зарплатных проектов;

выполнение ключевых показателей эффективности по всем розничным продуктам.

опыт работы руководителем розничного подразделения Банка не менее 3 лет;

опыт проведения переговоров с ЛПР, презентаций, личных продаж;

опыт организации и контроля выполнения плановых задач сотрудниками розничного подразделения, контроль операционной работы подразделения, контроль качества обслуживания;

коммуникабельность, навыки установления контакта и ведения переговоров с клиентом;

знание основ законодательства Банка России, ГК РФ, ПОД ФТ и пр.;

уверенный пользователь MS Office, знание банковских программ;

высшее образование.