Администратор службы приема и размещения в отеле

Присоединяйтесь к команде стильного отеля ультра все включено "Modjo"!

Мы ищем гостеприимного и энергичного администратора, который станет лицом нашего отеля и поможет создать для гостей атмосферу комфорта и уюта для каждого гостя.
Если вы любите работать с людьми, умеете находить решения в любых ситуациях и стремитесь к развитию в сфере гостеприимства-мы ждём именно вас!

Условия:
Работа в молодой и профессиональной команде.
Официальное трудоустройство по ТК РФ.
Стабильная заработная плата, выплачивается дважды в месяц.
Двухразовое питание (обед, ужин).
Оборудованное рабочее место и корпоративная форма.
Возможности карьерного роста - старший администратор, руководитель службы приёма и размещения (СПиР).
Работа в одном из лучших отелей города с высокой репутацией среди гостей.
Общежитие для персонала на льготных условиях-5000 руб/месяц.
Сменный график – 2/2- с 8:00 до 20:00, с 20:00 до 08:00.

Обязанности:
Организация приёма и комфортного размещения гостей.
Проведение процедур заезда и выезда.
Обработка входящих звонков.
Консультирование гостей по услугам отеля.
Работа с кассой и банковским терминалом, ведение отчётности.
Оперативное решении вопросов и запросов гостей.
Ведение данных в системе Контур.ФМС.
Работа в программе Fidelio.

Требования:
Грамотная устная речь.
Навыки эффективной коммуникации и разрешения конфликтных ситуаций.
Способность работать в режиме многозадачности.
Уверенный пользователь ПК.
Опыт работы с программами Фиделио, Контур.ФМС, Битрикс24 — будет преимуществом.
Среднее специальное и высшее образование.
Желание работать и развиваться в сфере гостеприимства.

Почему стоит выбрать нас:
Вы станете частью сплочённой и энергичной команды, где ценят инициативу, уважение и профессионализм.
Мы вкладываемся в развитие сотрудников: обучение, рост внутри компании, реальные перспективы продвижения.
Предоставляем комфортные условия для жизни и работы: питание, благоустроенное общежитие и продуманный график.
Мы-отель с высокой репутацией, куда гости возвращаются за качеством, а сотрудники- за стабильностью и поддержкой.