Руководитель Сервисного Центра / Начальник сто

Условия труда

• Работа в крупной, стабильной компании

• Стабильная и своевременная выплата «белой» заработной платы, 2 раза в месяц

• Официальное трудоустройство согласно ТК РФ, с полным социальным пакетом

• Корпоративная сотовая связь

• Бесплатное питание

• Место работы: г. Набережные Челны

Обязанности

• Организация эффективной бесперебойной работы грузового сервиса

• Контроль показателей качественного и эффективного исполнения работ сотрудниками СЦ

• Подбор персонала на работу в СЦ

• Организация стажировки, повышения квалификации и обучение персонала СЦ

• Планирование графика работы СЦ

• Контроль соблюдения правил ОТ, ТБ, ПБ и ООС

• Контроль использования и хранения инструмента

• Организация обслуживания и ремонта оборудования

• Организация сервисного обслуживания и ремонта автотехники КАМАЗ клиентов

• Планирование и контроль выполнения плановых показателей загрузки ремзоны

• Анализ жалоб и возражения клиентов

• Организация разработки планов мероприятий по предотвращению повторных жалоб клиентов

Требования к работнику

• Высшее образование

• Навыки работы с персональным компьютером, специализированными программами (1С-«Альфа-Авто»), информационно-справочным обеспечением

• Правила оформления первичной бухгалтерской документации

• Организация процессов ремонтной службы СТО

• Знание устройства грузовой техники, технологии ремонта, знание специального технологического оборудования применяемого в ремонте

• Высокие коммуникативные навыки

• Опыт работы в занимаемой должности от 3 лет

Если у Вас остались какие-то вопросы по нашей вакансии ждем от Вас звонка или сообщения.

Будем рады видеть всех желающих в нашей компании!