Руководитель call центра
По договоренности
- Кремлевская
- Площадь Тукая
- Суконная слобода
В связи с запуском проекта требуется: Руководитель call центра.
Обязанности:
Обязанности:
- Открытие контакт центра с нуля;
- Подбор и управление командой: подбор, обучение, мотивация и оценка сотрудников;
- Стратегическое управление работой контактного центра, включая организацию ежедневной работы;
- Обеспечение высокого уровня обслуживания клиентов, разработка стандартов качества;
- Взаимодействие с другими подразделениями для решения вопросов клиентов и улучшения качества услуг;
- Развитие технической работы контакт центра;
- Анализ показателей эффективности работы контактного центра, разработка и внедрение мероприятий.
- Опыт запуска КЦ с нуля;
- Знание современных технологий и инструментов управления контактными центрами;
- Опыт управления командой;
- Высокие коммуникативные и административные навыки, умение работать в команде.
- Официальное оформление с БЕЛОЙ ЗАРАБОТНОЙ ПЛАТОЙ.
- График работы: 5/2 с 09.00-18.00/ с 8.00 до 17.00 (обсуждаемо - по удобству);
- Место работы в центре города (удобная транспортная развязка + закрытая парковка для сотрудников на авто за счет работодателя в 4-х минутах ходьбы от офиса);
- Крутая корпоративная культура: корпоративные занятия йогой, офис с заботой о сотрудниках, регулярные корпоративные мероприятия, обучение за счет компании;
- Обеденная зона : кофе, чай, перекусы за счет работодателя.
Адрес: Россия, Казань, улица Хади Такташа, 47
Опубликована 15 часов назад
Похожие вакансии
Вакансии быстро закрываются — подпишитесь на наш канал в MAX сейчас, чтобы видеть их первыми.
Подписаться в MAXGlorax рассматривает кандидатов на позицию: Glorax ищет лидера продаж для проектов Казани - Руководителя ...
- Полный день
- Опыт от 3 лет
GloraX- Казань
16 часов назад
от 115 000 ₽
... конференц-залы; - фитнес-центр расположенного в самом центре Казани, приглашаем внимательного, активного Руководителя ... график работы 5/2 с 9.00-18.00; оклад + доплата (после прохождения испытательного срока в должности руководителя ... От Вас мы ожидаем: Опыт работы руководителем/специалистом по безопасности не менее 2 лет; Коммуникационные ...
- Полный день
- Опыт от 3 лет
MIRAGE HOTEL- Казань
2 дня назад
от 200 000 ₽
Выше средней на 33%
Приглашаем руководителя отдела продаж!
- Полный день
- Опыт от 3 лет
БлескСервис Регион- Казань
16 часов назад
от 150 000 ₽
Рыночная зарплата
Обязанности: Поддержание и расширение клиентской базы; Ведение переговоров; Подготовка коммерческих предложений и заключение договоров; Организация и поддержание долговременного сотрудничества с клиентами. Требования: Высшее техническое образование в...
- Полный день
- Опыт от 3 лет
ИТепло- Казань
2 дня назад
Тебе предстоит: Обеспечивать выполнение плана продаж: анализировать инструменты, разрабатывать новые стратегии Работать с командой отдела: мотивировать, проводить планерки, ставить ежедневные/еженедельные/ежемесячные планы, обучать корпоративным стан...
- Полный день
- Опыт от 3 лет
УНИСТРОЙ- Казань
4 дня назад
Вакансия в подборках
Похожие вакансии
от 115 000 ₽
MIRAGE HOTELот 200 000 ₽
БлескСервис Регионот 150 000 ₽
ИТепло