Руководитель / супервайзер отдела продаж

от 60 000 ₽

Кемеровская область - Кузбасс, г Новокузнецк, р-н Куйбышевский, пр-кт Курако, д 51А

Обязанности:

контролировать работу операторов, в том числе соблюдение регламентов по количеству и качеству звонков;
мониторить и оценивать работу сотрудников;
управлять графиками и ротацией смен;
выполнять план продаж;
сотрудничать с другими отделами для улучшения качества обслуживания клиентов;
внедрять стратегии повышения эффективности и производительности колл-центра.

Требования:

Условия:

Опубликована 8 дней назад