Специалист службы поддержки
По договоренности
- Чернышевская
- Площадь Восстания
- Владимирская
Ищем специалиста службы поддержки (заботы) в крупнейший онлайн-проект, ниша — психология и мышление.
В круг ваших задач будет входить:
Ответы участникам на технические и организационные вопросы
Передача вопросов в другие отделы
Оказание технической поддержки на платформе GetCourse
- корректировка ошибочно введенных участником данных в личном кабинете
- проверка и предоставление доступа к материалам
- создание аккаунтов, перенос данных между аккаунтами
- действия с заказами (создание, изменение, переносы оплат)
- выдача и правка сертификатов
- работа с письмами (повторная отправка, подписка/отписка от рассылок)
и другое.
Требования к кандидатам:
- Опыт работы на платформе GetCourse
- Желателен опыт работы в клиентском сервисе: менеджером по работе с клиентами/ менеджером по продажам, специалистом колл-центра и т.п.
- Наличие компьютера/ноутбука и стабильного Интернета
- Уверенный пользователь компьютера и сервисов по работе с документами, таблицами (Google, Яндекс...)
- Грамотная письменная речь
- Знание Битрикс24 будет преимуществом.
Мы предлагаем:
• работаем по договору ГПХ, сотрудничаем с самозанятыми и ИП;
• график 2/2, удаленный формат работы;
• вознаграждение до 52 000 рублей;
• сотрудничество с одним из лучших проектов в России в области психологии и мышления;
• возможности для профессионального развития и роста;
• доступ к обучающим материалам.
Мы попросим ответить на несколько вопросов, чтобы оценить ваши навыки специалиста службы поддержки.
Будем рады сотрудничеству!
Адрес: Россия, Санкт-Петербург, улица Достоевского, 19/21Б
Опубликована 2 дня назад
Похожие вакансии
Вакансии быстро закрываются — подпишитесь на наш канал в MAX сейчас, чтобы видеть их первыми.
Подписаться в MAX... компаний, основная часть которых представляет собой развлекательные онлайн-сервисы, в поисках Junior Специалиста ... службы технической поддержки (Л1). ... , службе сопровождения или колл-центре; — Понимание принципов работы мобильных приложений на Android; ...
- Можно удаленно
- Полный день
- Опыт от 1 года
Employcity- Санкт-Петербург
9 дней назад
45 000 - 60 000 ₽
Инссмарт - сервис для страховых компаний, брокеров, агентов и риэлторов! Мы разрабатываем маркетплейс для работы на рынке страхования и являемся катализатором для покупок и продаж. Нашим решением пользуются тысячи партнеров по всей России. Мы аккреди...
- Можно удаленно
- Полный день
- Опыт от 1 года
МК Групп- Санкт-Петербург
16 дней назад
Сейчас мы ищем специалиста службы поддержки пользователей. ... настройка ПО) Наличие компьютера или ноутбука со стабильным интернетом, наушников, гарнитуры Опыт работы в службе ... поддержки, ведения пабликов и аккаунтов в социальных сетях будет преимуществом Что есть у нас Официальное ...
- Можно удаленно
- Подработка
- Опыт от 1 года
VK- Санкт-Петербург
16 дней назад
38 500 - 58 450 ₽
... поддержки удаленно # работа с клиентами # специалист службы поддержки # удаленная работа # работа на ... дому # колл-центр # Сall центр # специалист call центра # специалист контактного центра # специалист ... по работе с клиентами #оператор # оператор КЦ #оператор удаленно # удаленный оператор # специалист по ...
- Можно удаленно
- Полный день
- Опыт от 1 года
Ozon- Санкт-Петербург
2 дня назад
до 35 000 ₽
Для прохождения обучения онлайн и работы Обязательно необходимы: Опыт в клиентской поддержке от 1 года ... службы поддержки, чаты, чат поддержка, сервис, чаты удаленная работа, удаленный режим работы, дистанционный ... чата, специалист справочной службы, тикеты, обработка заявок, банковский работник, подтверждение заказов ...
- Можно удаленно
- Полный день
- Опыт от 1 года
Телесейлз сервис- Санкт-Петербург
7 дней назад
Вакансия в подборках
Похожие вакансии
45 000 - 60 000 ₽
МК Групп38 500 - 58 450 ₽
Ozon