Специалист технической поддержки
70 000 - 80 000 ₽
- Марксистская
- Третьяковская
- Театральная
ГК РБЕ — российская многопрофильная компания-лидер в сфере общественного питания, сервиса и инженерно-технической эксплуатации. Более 40 000 сотрудников по всей стране, современные проекты, динамичное развитие и вклад в экономику регионов. Присоединяйтесь к команде профессионалов!
Обязанности:
- Прием, регистрация и маршрутизация обращений в учетной системе.
- Проведение первоначальной диагностики / решение простых обращений по готовым скриптам.
- Консультация сотрудников в рамках 1-ой линии технической поддержки.
- Первичная классификация обращений, их эскалация на профильные подразделения.
- Высшее, специализированное / среднее специальное.
- Опыт работы на аналогичной должности от 1 года.
- Знание системы Хелпдеск, умения создавать загрузочную флешку.
- Установка и полная настройка ПК ОС Windows.
- Уметь диагностировать и заменять компоненты ПК, знания базовых алгоритмов устранения неполадок.
- Навыки общения с пользователями (тактичность, вежливость).
- Современный офис в шаговой доступности от метро Октябрьская в БЦ Имперский дом.
- Комфортные условия в офисе: кафетерий, кофе-поинты.
- Полная занятость с графиком работы 5/2, офис.
- Соблюдение всех социальных гарантий с соответствии с ТК РФ.
- Проекты федерального и национального масштаба.
- Возможности для профессионального и карьерного роста.
Сравнение со средней зарплатой в похожих вакансиях:
85k
135k
60k
110k
200k
Адрес: Россия, Москва, Якиманский переулок, 6с1
Опубликована 15 часов назад
Похожие вакансии
Вакансии быстро закрываются — подпишитесь на наш канал в MAX сейчас, чтобы видеть их первыми.
Подписаться в MAX... вырос объём продаж за 2024 год 75% клиентов готовы рекомендовать нас Кого мы ищем Сейчас мы в поисках специалиста ... для поддержки корпоративной инфраструктуры и пользователей. ... В задачи войдет администрирование учетных записей, управление доступами к IT-ресурсам и техническая поддержка ...
- Полный день
- Опыт от 1 года
Лучи- Москва
15 часов назад
... в конференциях, включая внешнее обучение у компаний – партнеров, доступ к корпоративным библиотекам технической ... тестовой среде Формировать запросы в другие отделы, если их решение выходит за рамки компетенций Вести техническую ...
- Частичная занятость
- Опыт от 1 года
ЦифроТех- Москва
15 часов назад
... истоков запуска производства принципиально нового российского автомобиля, в нашу команду мы приглашаем Специалиста ... технической поддержки. ... Поддержка пользователей.
- Полный день
- Опыт от 1 года
Хит Моторз Рус- Москва
15 часов назад
до 115 000 ₽
Рыночная зарплата
НАШИ ЗАДАЧИ: Техническая поддержка и консультирование пользователей по вопросам работы системы Реакция ...
- Частичная занятость
- Опыт от 1 года
АНО Проектный офис по Развитию Туризма и Гостеприимства Москвы- Москва
2 дня назад
80 000 - 95 000 ₽
... поддержки клиентов оператора связи. ... Чем предстоит заниматься: Работа на 2 линий технической поддержки клиентов оператора связи Уведомление ... поддержке или смежных областях от 6 месяцев (опыт в телекоме будет преимуществом).
- Нестандартный график
- Опыт от 1 года
Марафон- Москва
15 часов назад
Вакансия в подборках
Похожие вакансии
ЦифроТехХит Моторз Русдо 115 000 ₽
АНО Проектный офис по Развитию Туризма и Гостеприимства Москвы