Менеджер по гарантийному обслуживанию (Маркетплейсы)/специалист по работе с претензиями (велоспорт)
90 000 ₽
- Нагорная
- Нахимовский проспект
- Севастопольская
Обязанности:
-
Работа с вопросами, возвратами и претензиями на маркетплейсе Wildberries:
- Поиск и заключение договоров с сервисными центрами (велосервис).
- Организация гарантийного ремонта велосипедов, электромобилей.
- Работа с вопросами от покупателей в личном кабинете маркета, консультации по сборке.
- Работа с рекламациями покупателей маркетплейса: запчасти, ремонт, возврат.
- Работа с отзывами.
- Оформление внутренних заявок.
- Взаимодействие с отделами компании (коммерческий блок, документооборот, склад и др.).
- Ежедневный отчет о проделанной работе.
- Желателен опыт работы на аналогичной должности.
- Опыт и технические знания в области спортивных товаров (велосипеды, самокаты) обязательны.
- Желательно наличие технических знаний по части сборки и обслуживания детских электромобилей. Общая техническая грамотность.
- Навыки телефонного и делового этикета, переписки.
- Знание нормативных документов по работе с претензиями и рекламациями (Закон о защите прав потребителей и т.п.)
- Работу в стабильной и активно развивающейся компании.
- Дружный коллектив.
- Официальное оформление по ТК РФ с первого дня.
- График работы 5/2, с 08:00 до 17:00 или с 08:30 до 17:30 или с 09:00 до 18:00 (на ваш выбор).
- Комфортный офис в шаговой доступности от метро Каховская/Севастопольская.
- Свободный стиль одежды (casual).
- Обучение и поддержка в процессе адаптации.
- По итогам собеседования: заработная плата 90 000 на руки.
- Выплата заработной платы 2 раза в месяц.
Сравнение со средней зарплатой в похожих вакансиях:
90k
150k
65k
120k
210k
Адрес: Россия, Москва, Малая Юшуньская улица, 1к1
Опубликована 5 дней назад
Похожие вакансии
Вакансии быстро закрываются — подпишитесь на наш канал в MAX сейчас, чтобы видеть их первыми.
Подписаться в MAX... по работе с претензиями. ... ОБЯЗАННОСТИ: Ведение рекламационной работы по претензиям к ГП, ведение реестра по ним в 1С8 контроль ... Ведение рекламационной работы, контроль и исполнения по претензиям к ТЭК (гор доставка).
- Полный день
- Опыт от 1 года
Перспектива- Москва
10 дней назад
Мы находимся в поиске Специалиста по работе с претензиями и жалобами, в команду Микрокредитования. ... Имеете высшее образование (юридическое, экономическое); Умеете работать с базами данных; Желателен опыт работы ...
- Полный день
- Опыт от 1 года
RWB (Wildberries & Russ)- Москва
22 дня назад
... Специалист по работе с рекламациями в Департамент клиентской поддержки и лабораторной автоматизации Обязанности ... по претензиям. ... учреждениях (в идеале КДЛ); Понимание документооборота и требований качества при работе с претензиями ...
- Полный день
- Опыт от 1 года
ИнтерЛабСервис- Москва
7 дней назад
100 000 ₽
Если Вы энергичный, харизматичный профессионал, то предлагаем стать частью нашей команды на позиции Специалист ... по работе с претензиями! ... Условия: График работы 5/2 с 09:00 до 18:00; Оформление в соответствии с нормами ТК РФ; Своевременная ...
- Полный день
- Опыт от 1 года
Blacktyres- Москва
9 дней назад
... компания "Ингосстрах-Жизнь" (дочерняя Компания СПАО "Ингосстрах") рассматривает кандидатов на позицию Специалист ... претензиями, написания ответов в надзорные органы Грамотная устная и письменная речь Условия: Интересная ... Доступ к услугам программы корпоративных привилегий PrimeZone График работы с 9:00 до 18:00, работа в ...
- Полный день
- Опыт от 1 года
Ингосстрах- Москва
14 дней назад
Вакансия в подборках
Похожие вакансии
ПерспективаRWB (Wildberries & Russ)ИнтерЛабСервис100 000 ₽
Blacktyres