Менеджер по работе с клиентами

По договоренности

  • Авиамоторная
  • Площадь Ильича
  • Бауманская

Обязанности:
  • Не активный поиск клиентов, сопровождение действующих клиентов преимущественно проектного направления Телеком оборудования.
  • Обработка входящих запросов от клиентов и взаимодействие посредством почты, мессенджеров, телефонных звонков.
  • Оформление полного цикла сделки: заключение договоров, формирование счетов на оплату, резервирование товара, оформление заявки на доставку, контроль возврата закрывающих документов, документальное оформление претензионной деятельности.
  • Информировании клиентов об оплатах, доступности товара, подбор оборудования, оформление возврата денежных средств или выплат по стимулирующие программа, консультации клиентов по другим вопросам.
  • Ведение бизнес-процессов в 1С ERP, CRM Битрикс24, ЭДО и EDI Контур Диадок.
  • Взаимодействие со смежными департаментами и службами компании (склад, бухгалтерия, производство, юристы и др.)
  • Осуществление деятельности в соответствии с SLА и качества утвержденного клиентского сервиса.
Требования:
  • Высшее образование
  • Требуемый опыт: не менее 6 мес. на похожей должности

  • Знание пользовательских компьютерных программ (MS Office, Outlook, ERP, CRM, офисного ПО, с орг. техникой)
  • Опыт работы в 1С, будет преимуществом опыт в ERP
  • Знание первичной документации (правила обмена и оформления)
  • Ведение устной и письменной коммуникации с клиентами
  • Ведение переговоров (желательно)
  • Опыт работы с документами, опыт сопровождения продаж,
  • Знание правил документооборота при отгрузках товара клиентам
  • Нацеленность на результат, желание работать в динамичной компании
  • Ответственность, умение работы в многозадачности, стрессоустойчивость
Условия:
  • Мы предлагаем:

    Работу в лидирующей компании индустрии промышленных аккумуляторов и альтернативных источников энергии

  • Доход: фиксированный оклад + понятная система мотивации
  • График работы: 5/2 с 09:00 до 18:00;
  • Социальные гарантии и разнообразные бенефиты: Бессрочный трудовой договор, официальное трудоустройство согласно ТК РФ (оплачиваемый отпуск 28 дней и больничный), ДМС (включая стоматологию) сразу после испытательного срока
  • Современный и комфортный офис: удобное расположение, БЦ Light Tower, недалеко от метро (м. Авиамоторная/Площадь Ильича). Для удобства курсирует корпоративный шаттл
  • Корпоративная культура и возможности развития:
  • Мы ценим своих сотрудников и создаем лучшие условия для профессионального и личностного развития:

    Адаптация и обучение:

  • Индивидуальный план адаптации в должность
  • Глубокое обучение продукту - у нас собственный Корпоративный университет и программа внутреннего обучения, развитая система наставничества
  • Доступ к Корпоративной библиотеке для саморазвития
  • Возможность обучения на платформе "Актион" для повышения профессиональной квалификации
  • Возможности роста:

  • Участие в программе кадрового резерва
  • Карьерное развитие, возможность межфункциональной ротации и развития внутри компании
  • Корпоративная культура:

  • Праздники, конкурсы, крутые корпоративы для тебя и семьи
  • Премии за высокие результаты
  • Реферальная программа: получайте вознаграждение за рекомендации друзей в компанию
  • Если вы ищете работу в компании с сильной корпоративной культурой, большими возможностями роста и инновационным подходом — добро пожаловать в ENERGON!


Адрес: Россия, Москва, проезд Завода Серп и Молот, 3к2
Показать на большой карте

Поделиться:

Опубликована 8 дней назад

Похожие вакансии

Вакансии быстро закрываются — подпишитесь на наш канал в MAX сейчас, чтобы видеть их первыми.
Подписаться в MAX
В группу компаний “Международный Генеалогический Центр” требуется менеджер по работе с клиентами. ... Настоящая вакансия предполагает обучение и помощь действующим менеджерам. ... Будет плюсом, если вы: Имеете опыт работы с клиентами высокого уровня, опыт личных продаж vip-товаров ...
  • Полный день
  • Опыт от 3 лет
Логотип компании Международный Генеалогический ЦентрМеждународный Генеалогический Центр
  • Москва
19 часов назад
... Работа в Правительстве Москвы — это возможность делать наш город современнее и удобнее. ... с обратной связью, консультирование, включая помощь в подборе подрядчика/исполнителя на работы/услуги ... продажах b2b сегмента в технологической, инновационной сфере от 3 лет обязателен Опыт холодного поиска клиентов ...
  • Полный день
  • Опыт от 3 лет
Логотип компании Правительство МосквыПравительство Москвы
  • Москва
2 дня назад
от 130 000 ₽
... продаж, работать с телефоном, мессенджерами, почтой, соцсетями, предлагать услуги клиентам, работа с ... возражениями, работа с возвращаемостью клиентов, увеличение количества записей и продаж услуг; Организация ... с клиентами: личное общение, работа с обратной связью, разрешение спорных ситуаций, контроль и улучшение ...
  • Частичная занятость
  • Опыт от 3 лет
Логотип компании Медицинский центр АСС МедикалМедицинский центр АСС Медикал
  • Москва
19 часов назад
от 150 000 ₽
Приглашает в свою команду менеджера по работе с ключевыми клиентами с опытом работы fashion-индустрии ... Чем предстоит заниматься: Развитие действующих оптовых клиентов и франчайзи; Расширение клиентской базы ... ; Сопровождение клиента по полному циклу сделки (заключение договора, формирование заказа, контроль отгрузки ...
  • Полный день
  • Опыт от 3 лет
Логотип компании FABRETTIFABRETTI
  • Москва
19 часов назад
... , а также обеспечивает информативную и документальную работу с клиентами Устанавливает потребности клиентов ... Знание Microsoft Word, Microsoft Excel, 1C Специфика, предыдущий опыт: Опыт работы с мед.изделиями будет ... являться преимуществом Условия: График работы 5/2 с 9:00-18:00 Оформление согласно ТК РФ ...
  • Полный день
  • Опыт от 3 лет
Логотип компании Диагностические Системы - СтолицаДиагностические Системы - Столица
  • Москва
19 часов назад
120 000 - 150 000 ₽
Обязанности: Развитие продаж на вверенной территории (составление и выполнение планов развития клиентов ... Укрепление партнерских отношений с действующими клиента. Продвижение новых продуктов Компании. ... Желателен опыт сложных продаж: длительный цикл работы с клиентами. Опыт взаимодействия с ЛПР.
  • Полный день
  • Опыт от 3 лет
Логотип компании Холдинговая компания Зеленый берег XXI векХолдинговая компания Зеленый берег XXI век
  • Москва
18 часов назад
Мы обрабатываем данные посетителей и используем куки в соответствии с политикой конфиденциальности.