Консультант по генеалогии

Привет! Мы — Genotek, молодая и современная medtech компания. Работаем с технологиями будущего: проводим исследования, которые помогают людям узнать всё про свои гены, происхождение и особенности здоровья.

Сейчас мы ищем Консультанта по генеалогии на родословные проекты.

Чем предстоит заниматься:

• Проводить онлайн-консультации с клиентами (входящие заявки);
• Выявлять потребности и помогать клиенту принять решение;
• Презентовать услуги по восстановлению родословной;
• Консультировать клиентов по вопросам поиска предков, архивной работы и структуры родословной;
• Закрывать сделки и влиять на свой доход через конверсию;
• Работать с CRM и фиксировать результаты общения;
• Поддерживать высокий уровень сервиса и доверия клиентов.

Мы ожидаем:

• Умение вести диалог, слышать клиента и выстраивать доверие;
• Навык консультативных продаж (помощь в выборе);
• Готовность работать с эмоциональным и личным запросом клиента;
• Практический опыт в генеалогии / исследовании родословных (самостоятельные исследования, работа с архивами, участие в проектах);
• Понимание принципов поиска информации о предках (архивы, метрические книги, ревизские сказки и др.);
• Историческое образование или профильный опыт будет преимуществом.

Мы предлагаем:

• Оформление по ТК РФ, оплачиваемые отпуска и больничные;
• Гибридный формат работы или офис;
• Гибкий график: начало дня с 9:00 до 11:00, окончание — с 18:00 до 20:00;
• ДМС, занятия английским в Skyeng, психологические консультации от Генотек.Здоровье и Генетический паспорт Genotek для всех сотрудников;
• Возможность влиять на развитие дизайн-подхода компании и работать с продуктами, которые реально меняют представление о здоровье и происхождении человека;
• Команду, где ценят эксперименты, системное мышление и умение доводить решения до совершенства.

Если наша вакансия подходит для тебя, а твои опыт и знания это то, что ищем мы - ждем твоего отклика!