Специалист технической поддержки
94 800 - 103 200 ₽
Выше средней на 7%
- Озерки
- Удельная
- Комендантский проспект
Наша техническая поддержка заботится о комфорте абонентов: мы помогаем восстановить связь, разобраться с настройками и другими вопросами. Присоединяйся к команде, которая делает поддержку простой, понятной и действительно полезной.
Что нужно делать:
Что нужно делать:
- Обрабатывать обращения от клиентов компании по вопросам работы услуг (входящие звонки)
- Диагностировать и устранять неполадки, настраивать роутеры и решать другие технические вопросы
Ждем от тебя:
- Опыт не требуется, но важно понимать основы работы сетей: Ethernet, MAC-адрес, Wi-Fi, IP-адрес, ARP, DHCP, DNS
- Также важны: грамотная и четкая русская речь, доброжелательность и эмпатия
Что мы предлагаем:
- Обучение на старте, курсы по общей и технической части, практика с опытными специалистами и адаптация с поддержкой наставника
- Режим работы на выбор:
4/2, 09:00-18:00 - Доход состоит из почасовой ставки, KPI и бонусов
- Оформление по официальному договору
- Формат работы: офис или гибрид (чем лучше твои результаты — тем больше дней работаешь на удалёнке). Для работы из дома потребуется компьютер на ОС Windows, гарнитура и стабильный проводной интернет
- Просторный офис с зонами отдыха, кухнями и тренажерным залом
- Возможности для развития в разных направлениях компании. Многие наши инженеры, разработчики, модернизаторы сети и др. выросли с технической поддержки
- Корпоративный университет с онлайн-курсами и живыми тренингами
- Развитая корпоративная культура: мероприятия, спортивные секции, яхтинг, онлайн-активности и программа лояльности с внутренней валютой и призами
- Реферальная программа: приводи друзей в команду и получай вознаграждение
Сравнение со средней зарплатой в похожих вакансиях:
73k
99k
46k
93k
190k
Адрес: Россия, Санкт-Петербург, Репищева улица, 20
Опубликована 9 дней назад
Похожие вакансии
Вакансии быстро закрываются — подпишитесь на наш канал в MAX сейчас, чтобы видеть их первыми.
Подписаться в MAXот 56 000 ₽
В связи с расширением компании, мы в поисках специалиста группы технической поддержки. ... В чем заключается работа: Техническая консультация клиентов по телефону; Дистанционная диагностика неисправностей ... Требования: Технический склад ума; Активность в принятии решений; Усидчивость и стрессоустойчивость; ...
- Частичная занятость
- Без опыта
Цезарь Сателлит- Санкт-Петербург
2 дня назад
... обработка обращений от пользователей, передача заявок ответственным лицам; управление и контроль за работой технического ... технико-эксплуатационных характеристик, конструктивных особенностей, назначений и режимов работы оборудования, правил его технической ...
- Полный день
- Без опыта
МОЕ ВИНО- Санкт-Петербург
6 дней назад
от 80 000 ₽
Сейчас наша команда находится в поиске Выездного специалиста технической поддержки. ... Входим в ТОП-5 дилеров iiko. №1 по качеству и скорости поддержки iiko в России! ... НАМ ПО ПУТИ, ЕСЛИ: хочешь развиваться в IT; имеешь базовые технические навыки - знаешь, как сделать переобжим ...
- Нестандартный график
- Без опыта
Первый Бит- Санкт-Петербург
3 дня назад
60 000 - 75 000 ₽
Приглашаем тебя стать частью нашей дружной команды профессионалов в группе технической поддержки! ... Будет Вашим преимуществом: Опыт работы в технической поддержке, но также готовы рассмотреть начинающих ... специалистов, кому интересно развитие в сфере ИТ; Понимание принципов работы GPS, ГЛОНАСС и GSM-сетей ...
- Частичная занятость
- Без опыта
SKAI- Санкт-Петербург
14 дней назад
70 000 ₽
Что нужно делать: Работать с действующими клиентами по вопросам кабельного телевидения, видеонаблюдения, домофона. Помогать с решением возникших проблем Принимать заявки на смену тарифа, расторжение договора Чего мы ждём: Грамотную речь Быструю обуча...
- Частичная занятость
- Без опыта
Ростелеком- Санкт-Петербург
9 дней назад
Вакансия в подборках
Похожие вакансии
от 56 000 ₽
Цезарь СателлитМОЕ ВИНОот 80 000 ₽
Первый Бит60 000 - 75 000 ₽
SKAI