Специалист технической поддержки

По договоренности

  • Лесная
  • Выборгская
  • Чёрная речка

Обязанности:

  • прием и обработка обращений от пользователей, передача заявок ответственным лицам;
  • управление и контроль за работой технического оборудования и программных средств;
  • выполнение мониторинга критичных сервисов;
  • создание заявок на плановое и неплановое обслуживание (обслуживание орг. техники, компьютерного/серверного/сетевого оборудования), передача заявок ответственным лицам, дальнейший контроль за выполнением заявок.

Требования:

  • навыки работы с:
    Active Directory (управление пользователями, доступом);
    Microsoft Exchange (управление почтовыми ящиками, рассылками);
    инструментами Service Desk;
  • знание технико-эксплуатационных характеристик, конструктивных особенностей, назначений и режимов работы оборудования, правил его технической эксплуатации;
  • стрессоустойчивость, многозадачность, знание правил делового общения.

Условия:

  • формат работы: офисный (Петроградская сторона);

  • официальное трудоустройство, согласно ТК РФ;

  • конкурентный уровень заработной платы обсуждается с кандидатом по результатам собеседования (просим указывать ваши зарплатные ожидания в сопроводительном письме);
  • полностью белая заработная плата;

  • пятидневная рабочая неделя: с пн. по чт. с 9.30 до 18.30, в пт. с 9.30 до 17.30;

  • годовая премия по результатам работы в конце года;

  • расширенный соц. пакет включающий ДМС и страхование жизни от несчастных случаев и болезней;

  • доплата до оклада на период больничного листа;

  • материальная помощь при значимых событиях;

  • корпоративные цены на продукцию компании;

  • возможность обучения и повышения квалификации за счет работодателя.


Адрес: Россия, Санкт-Петербург, улица Профессора Попова, 37В
Показать на большой карте

Поделиться:

Опубликована 6 дней назад

Похожие вакансии

Вакансии быстро закрываются — подпишитесь на наш канал в MAX сейчас, чтобы видеть их первыми.
Подписаться в MAX
от 56 000 ₽
В связи с расширением компании, мы в поисках специалиста группы технической поддержки. ... В чем заключается работа: Техническая консультация клиентов по телефону; Дистанционная диагностика неисправностей ... Требования: Технический склад ума; Активность в принятии решений; Усидчивость и стрессоустойчивость; ...
  • Частичная занятость
  • Без опыта
Логотип компании Цезарь СателлитЦезарь Сателлит
  • Санкт-Петербург
2 дня назад
от 80 000 ₽
Сейчас наша команда находится в поиске Выездного специалиста технической поддержки. ... Входим в ТОП-5 дилеров iiko. №1 по качеству и скорости поддержки iiko в России! ... НАМ ПО ПУТИ, ЕСЛИ: хочешь развиваться в IT; имеешь базовые технические навыки - знаешь, как сделать переобжим ...
  • Нестандартный график
  • Без опыта
Логотип компании Первый БитПервый Бит
  • Санкт-Петербург
3 дня назад
94 800 - 103 200 ₽
Выше средней на 7%
Наша техническая поддержка заботится о комфорте абонентов: мы помогаем восстановить связь, разобраться ... части, практика с опытными специалистами и адаптация с поддержкой наставника Режим работы на выбор: ... Многие наши инженеры, разработчики, модернизаторы сети и др. выросли с технической поддержки Корпоративный ...
  • Частичная занятость
  • Без опыта
Логотип компании SkyNetSkyNet
  • Санкт-Петербург
9 дней назад
60 000 - 75 000 ₽
Приглашаем тебя стать частью нашей дружной команды профессионалов в группе технической поддержки! ... Будет Вашим преимуществом: Опыт работы в технической поддержке, но также готовы рассмотреть начинающих ... специалистов, кому интересно развитие в сфере ИТ; Понимание принципов работы GPS, ГЛОНАСС и GSM-сетей ...
  • Частичная занятость
  • Без опыта
Логотип компании SKAISKAI
  • Санкт-Петербург
14 дней назад
70 000 ₽
Что нужно делать: Работать с действующими клиентами по вопросам кабельного телевидения, видеонаблюдения, домофона. Помогать с решением возникших проблем Принимать заявки на смену тарифа, расторжение договора Чего мы ждём: Грамотную речь Быструю обуча...
  • Частичная занятость
  • Без опыта
Логотип компании РостелекомРостелеком
  • Санкт-Петербург
9 дней назад
Мы обрабатываем данные посетителей и используем куки в соответствии с политикой конфиденциальности.