Менеджер по работе с клиентами (оператор call-центра)

Основная задача: Обзвон организаций для выявления их потребностей, уточнения потенциального объема к продаже зерна. Ваша роль не включает прямые продажи. Ваша цель выявление потенциальных клиентов, и далее передача контактов (лидов) отделу закупок.

Обязанности:

• Звонки по "тёплой" базе организаций: актуализация действующей базы (проверка базы исходных данных); звонки организациям для выяснения объемов для реализации продукции; фиксация и передача информации о потенциальных клиентах в отдел закупок (передача теплых и горячих лидов)

• Звонки по "холодной" базе организаций: поиск потенциальных клиентов для дальнейшей покупки; фиксация и передача информации о потенциальных клиентах в отдел закупок

• Ведение первичных переговоров с сельхозпроизводителями, поиск новых поставщиков и поддержка долгосрочных партнерских отношений

• Выполнение плановых показателей

• Ведение отчетности, работа в CRM-системе

• Опыт телефонных переговоров
• Грамотная устная и письменная речь
• Развитые коммуникативные навыки
• Уверенный пользователь ПК
• Умение слушать и анализировать информацию от клиентов
• Высокая степень самоорганизации и ответственности
• Нацеленность на результат
• Опыт работы в call-центре будет преимуществом
• Опыт работы с CRM-системами будет преимуществом
• Знание татарского языка будет преимуществом

Мы предлагаем:

• Рабочий график 5/2 с 9:00 до 18:00
• Окладная часть 72 600 рублей + премиальная часть
• Стабильную работу в устойчиво развивающейся компании
• Офис в центре города и комфортное рабочее место
• Предоставление современного и необходимого оборудования для работы
• Возможности для профессионального и личного роста
• Официальное трудоустройство по ТК РФ с 1 дня работы (оплачиваемые отпуска, больничные, полностью «белая» заработная плата)
• ДМС, включая стоматологию (по окончании испытательного срока)

Присоединяйтесь к ООО «Скопа», если Вы хотите стать частью команды, ценящей инновации и устойчивое развитие!