Оператор call-центра

от 55 000 ₽


Обязанности:
  • Приём и обработка звонков. Оперативный ответ на звонки в течение заданного времени ожидания, регистрация звонка в системе с указанием причины обращения.
  • Консультирование клиентов. Предоставление информации о продуктах или услугах компании, включая подробные ответы на вопросы. При необходимости — направление клиентов к соответствующим специалистам.
  • Корректность и вежливость. Поддержание профессионального и вежливого общения со всеми клиентами, соблюдение правил вежливости и этикета в телефонных разговорах.
Требования:
  • Среднее общее образование.
  • Профессиональное обучение — программы профессиональной подготовки по должностям служащих, программы переподготовки или повышения квалификации.
  • умение работать с базами данных, специализированными программными приложениями и интернет-ресурсами для выполнения рабочих задач (1С).
  • способность быстро анализировать ситуацию, предлагать решения, которые удовлетворят клиент
Условия:
  • Офисный (стационарный). Оператор находится на рабочем месте в офисе компании. В этом случае обеспечивается максимальный контроль и поддержка со стороны супервизора.

Сравнение со средней зарплатой в похожих вакансиях:

65k

100k

49k

80k

200k


Адрес: Россия, Казань, Советский район, жилой массив Константиновка, Зелёная улица, 85
Показать на большой карте

Поделиться:

Опубликована 18 дней назад

Похожие вакансии

Вакансии быстро закрываются — подпишитесь на наш канал в MAX сейчас, чтобы видеть их первыми.
Подписаться в MAX
40 000 ₽
Обязанности: Принимать входящие звонки Оказывать консультационную помощь по услугам и акциям Требования: Грамотная речь Умение работать с ПК Умение находить контакт с людьми Стрессоустойчивость Условия: Заработная плата - 40 000 руб. + система надбав...
  • Частичная занятость
  • Опыт от 1 года
Логотип компании Казанская Ривьера- АквапаркКазанская Ривьера- Аквапарк
  • Казань
21 час назад
от 90 000 ₽
Выше средней на 9%
На протяжении 15 лет Компания ООО «Измерительные Системы» успешно работает на рынке по поверке средств измерения ,заслужив доверие и уважении клиентов. Наша миссия - обеспечивать точность и надежность измерительных приборов для предприятий различных ...
  • Полный день
  • Опыт от 1 года
Логотип компании Измерительные системыИзмерительные системы
  • Казань
4 дня назад
50 000 - 60 000 ₽
Фиксация и ведение истории (после каждого разговора оператор вносит запись в CRM-систему: что обсуждалось ...
  • Полный день
  • Опыт от 1 года
Логотип компании Сидоров Илья ВитальевичСидоров Илья Витальевич
  • Казань
8 дней назад
80 460 - 100 000 ₽
Выше средней на 9%
... клиентов Высокая степень самоорганизации и ответственности Нацеленность на результат Опыт работы в call-центре ... часть 72 600 рублей + премиальная часть Стабильную работу в устойчиво развивающейся компании Офис в центре ...
  • Полный день
  • Опыт от 1 года
Логотип компании СкопаСкопа
  • Казань
14 дней назад
от 65 000 ₽
Клиентский менеджер, Финансовый консультант, Кредитный консультант, Кредитный эксперт, Администратор, Оператор ... call-центра, Продавец-консультант, без опыта, начинающий специалист, начало карьеры.
  • Полный день
  • Опыт от 1 года
Логотип компании Ренессанс БанкРенессанс Банк
  • Казань
4 дня назад
Мы обрабатываем данные посетителей и используем куки в соответствии с политикой конфиденциальности.