Специалист по внедрению медицинских информационных систем (1С:Медицина.Больница)

Приветствуем Вас, наш будущий специалист!

ИМЦ - аккредитованная IT компания, наши сотрудники имеют право на все привилегии установленные законодательством РФ для IT отрасли.

Наша компания занимается созданием и внедрением единого информационного пространства для государственных заказчиков, охватывающего автоматизацию и цифровизацию их деятельности. Мы стремимся к тому, чтобы заказчики могли эффективно интегрироваться с региональными и федеральными сервисами и системами.

Станьте частью команды профессионалов, способствующих развитию медицины в регионе! Присоединяйтесь к нам и станьте проводником инноваций в области здравоохранения!

Мы ищем специалиста по внедрению и сопровождению медицинских информационных систем на базе линейки 1С:Медицина.
Ключевые задачи: участие в проектах внедрения, консультирование пользователей по функционалу и бизнес-процессам, а также самостоятельная отработка обращений от клиентов.

Вам предстоит:

Консультирование и сопровождение:

• Оказание консультаций и практической поддержки пользователям (врачи, медицинские регистраторы, системные администраторы, прочий медицинский персонал) по работе с конфигурациям линейки 1С:Медицина в соответствии с установленным SLA.

• Оперативное решение проблем (фиксация и обработка обращений пользователей в тикет-системе), возникающих при работе пользователей с вышеуказанным программном обеспечением в соответствии с установленным SLA.

• Постановка задач , описание и формирование технических требований на совершенствование конфигураций линейки 1С:Медицина под требования заказчиков, а также в целях улучшения функционала и исправления ошибок..

• Тестирование нового функционала и обновлений конфигураций (чек-листы, баг-репорты, сценарии);

• Разработка и адаптация методологии внедрения 1С:Медицина под требования конкретных медицинских учреждений.

Документирование и обучение:

• Разработка и оформление инструкций для конечных пользователей, методических документов и регламентов работы с конфигурациями линейки 1С:Медицина и их постоянная актуализация.

• Проведение инструктажей персонала медицинских учреждений (очные, удаленные) работе с функционалом программного обеспечения.

Участие в проектах внедрения:

• Участие в планировании и координации проектов внедрения конфигураций линейки 1С:Медицина на всех этапах, взаимодействие с Заказчиками, разработчиками, аналитиками и командой проекта.

• Выполнение работ по настройке и адаптации конфигураций линейки 1С:Медицина на технической площадке Заказчика, проведение циклов инструктажей персонала Заказчика, подготовка и участие в сдаче работ Заказчику.

Что для этого нужно:

• Опыт внедрения и сопровождения программных продуктов линейки 1С:Медицина не менее 1 года.

• Глубокое понимание бизнес-процессов конфигураций линейки 1С: Медицина (1С:Медицина. Больница - приоритет).

• Знание методологии внедрения программных продуктов.

• Опыт работы в технической поддержке, опыт работы с тикет-системами (Redmine,Jira, Service Desk, Bitrix24, GLPI и др.);

• Навыки конфигурирования и настройки конфигураций линейки 1С:Медицина.

• Умение работать с большим объемом информации, анализировать данные и расставлять самостоятельно расставлять приоритеты по задачам

• Навыки работы в режиме многозадачности.

• Приветствуется знание медицинской специфики.

• Ответственность и стрессоустойчивость, ориентация на решения проблем.

• Коммуникабельность и умение работать в команде.

• Умение давать конструктивную обратную связь.

• Готовность к обучению и развитию, адаптивность к новым задачам.

Что мы предлагаем:

• Работа в стабильной аккредитованной ИТ-компании;

• Официальное трудоустройство с 1-го рабочего дня, график с 8:30-17:00, 5/2 (возможен гибкий график), с возможностью работать удалённо;

• Испытательный срок до 3-х месяцев;

• Адаптация с опытными наставниками, которые помогают освоиться и делятся своими знаниями.

• Возможности для профессионального роста и развития компетенций.