Менеджер клиентского отдела

О нас:

Мы — компания, работающая в сфере телематики, тахографов и ГЛОНАСС. Наш продукт помогает транспортным компаниям и водителям работать в соответствии с законодательством и избегать штрафов. У нас чёткие процессы, понятный функционал и команда, которая готова тебя обучить с нуля.

Почему стоит к нам прийти:

• Понятный и чёткий функционал — ты будешь точно знать, что от тебя ожидается
• Полное обучение за счёт компании — погружаем, объясняем, поддерживаем
• Рост зарплаты по мере освоения должности: с 40 000 до 50 000 руб.
• Лояльное руководство — открытые коммуникации, без лишней бюрократии
• Корпоративная жизнь — регулярные командные мероприятия
• Стабильность — официальное оформление

Чем предстоит заниматься:

Ты становишься ключевым звеном между клиентом и нашим продуктом. Твоя работа — это живое общение с людьми, работа с документами и выстраивание долгосрочных отношений с клиентами.

• Приём клиентов в офисе и оформление карт водителя
• Консультирование клиентов по продукту, срокам, требованиям законодательства
• Обзвон клиентской базы с напоминанием о перевыпуске карты водителя
• Выявление потребностей клиентов и передача лидов в отдел продаж
• Поддержка агентской сети в регионах: консультации и помощь в оформлении
• Работа с ЭЦП, ведение журналов, отчётность
• Выполнение плановых показателей

Что мы ожидаем:

• Высшее или среднее профессиональное образование
• Опыт в продажах или работе с документами — будет плюсом
• Уверенный пользователь ПК
• Внимательность, аккуратность, ответственность
• Умение общаться с людьми и выстраивать контакт
• Готовность учиться и развиваться внутри компании

Условия

• Оклад на испытательный срок: 40 000 руб.
• После испытательного срока: до 50 000 руб. по мере освоения функционала
• График: 5/2, с 08:00 до 17:00
• Место работы: офис в центре города
• Обучение и поддержка на всех этапах адаптации