Помощник менеджера/Ассистент менеджера по работе с клиентами

Творческий Центр СФЕРА - это одно из ведущих российских издательств, специализирующееся на дошкольном книгоиздании. Мы издаем и распространяем качественную печатную продукцию и учебные курсы, способствуя просвещению и улучшению качества жизни людей.

Наша миссия - создавать радостную атмосферу в каждой семье и образовательной организации, воспитывая разумных, здоровых и счастливых детей.

Присоединяйтесь к нашей команде, и вы найдете здесь не только работу, но и настоящих друзей!

Мы предлагаем :

• Профессиональный и карьерный рост в компании с богатой историей и стабильным развитием;
• Стабильную заработную плату: оклад+KPI, выплаты без задержек (2 раза в месяц), оплачиваемый больничный, ежегодный отпуск;
• Годовой бонус по итогам работы издательства;
• Оформление согласно ТК с первого дня работы;
• График работы 5/2, с 9.00 до 18.00 или с 10.00 до 19.00. Перерыв на обед - один час;
• Наставник на время испытательного срока;
• Поддержка руководителя на всех этапах;
• Скидка на продукцию компании;
• Работу с интересным продуктом в бесконечно профессиональном коллективе;
• Постоянное обучение внутри компании;
• Регулярные корпоративные праздники и мероприятия;

Ваши задачи:

• Оформление договоров, доп соглашений;
• Формирование и отправка прайсов;
• Планирование отгрузки и доставки заказов;
• Контроль исполнения договорных условий и дебиторской задолженности;
• Своевременное информирование клиентов информационными и маркетинговыми материалами;
• Поддержание актуальной информации по базе клиентов;
• Консультирование клиентов в чатах и по телефону при необходимости (помощь менеджеру по работе с клиентами)
• Выполнение задач, поставленных руководителем отдела;

• Опыт работ в аналогичной должности от года;
• Уверенный пользователь ПК (Word, Excel, google таблицы и пр.);
• Навык работы в 1С;
• Опыт работы в CRM и Bitrix24 приветствуется;
• Внимательность, ответственность;