Специалист по работе с клиентами

Работа у нас — это:

• полностью «белая» заработная плата, гарантированный оклад + премия (зависит от выполнения плановых показателей и не имеет потолка);

• расширенный ДМС со стоматологией и компенсация обедов;

• бесплатные утренние завтраки, фрукты, орехи и другие вкусности в офисе;

• постоянное развитие: обратная связь от тренеров, руководителя, тренинги, оценка компетенций на роль старшего менеджера через год работы;

• индивидуальный план адаптации, наставник, онлайн и офлайн обучение;

• гибридный формат работы;

• современный и комфортный офис, прекрасный вид на Неву;

• йога, тренажерный зал, корпоративный врач и массажист в офисе;

• масштабные корпоративы, командные тимбилдинги, мафии и квизы, игры в PlayStation 5.

Вам предстоит:

• презентовать и продавать услуги сайта Авито действующим клиентам сегмента B2B (тарифы, рекламу, специальные предложения);
• взаимодействовать с действующими клиентами;

• фиксировать данные о клиентах в CRM системе;

• поддерживать с клиентами эффективное взаимодействие, направленное на долгосрочное сотрудничество;

• следить за обновлениями сайта и предоставлять клиентам актуальную информацию;

• стимулировать увеличение объема приобретаемых услуг и дополнительных сервисов.

Мы ждём, что вы:

• имеете опыт активных продаж, умеете развивать долгосрочные отношения с клиентами;

• умеете оценивать потенциал клиента и выстраивать стратегию его развития;

• владеете навыками проведения переговоров и презентаций, умеете анализировать рынок, делать выводы, строить прогнозы;

• самостоятельно и быстро принимаете решения в рамках своей зоны ответственности;

• стремитесь добиваться больших результатов, быть лучшим, расти профессионально;

• готовы инициировать и принимать изменения в работе.