Специалист поддержки в Яндекс.Маркет

Яндекс.Маркет - сервис с миллионным ассортиментом товаров, который радует покупателей по всей стране. Миллионы людей пользуются площадкой для покупки или продажи товаров по самым разнообразным категориям. Мы активно развиваемся и усиливаем команду.

Это классная работа, потому что:

• Вы можете работать в комфортных условиях из дома и создавать уют на своем рабочем месте, при этом экономя деньги и время на дорогу до офиса;
• Мы предлагаем не только официальное оформление, но и прозрачные условия работы, что позволит вам контролировать свой доход и влиять на него;
• У нас есть разнообразные графики работы, и мы всегда стараемся подобрать наиболее удобный вариант для каждого;
• Также предусмотрена ежемесячная амортизация за удаленную работу;
• Обучение полностью дистанционное. Наши опытные наставники всегда готовы поддержать вас, помочь справиться с трудностями и вместе двигаться к успеху;
• Есть возможность получать новые знания и навыки совершенно бесплатно! Внутри Яндекса вас ждут увлекательные и полезные курсы, которые помогут вам развиваться в любимом направлении;
• Есть реальная возможность карьерного роста;
• У нас классная команда, любящая свою работу и помогающая создавать лучший сервис!

Тебе предстоит:

• отвечать на вопросы покупателей и продавцов Яндекс Маркета;
• ориентироваться во внутренних интерфейсах компании для быстрых решений;
• взаимодействовать с коллегами из смежных отделов.

Нам важно:

• грамотная устная и письменная речь;
• наличие компьютера или ноутбука с оперативной памятью не менее 8 ГБ;
• стабильный интернет от 30 Мбит/сек;
• базовый уровень владения компьютером;
• гарнитура и возможность работать в тишине.

Будет плюсом:

• Опыт работы в поддержке или call-центре.

Присоединяйтесь к нам, и давайте вместе создавать что-то удивительное!