Менеджер по ведению VIP-клиентов со знанием английского языка

Вакансия компании ООО "ЭЙ БИ ДЖИ МЕДИА"
Мы - молодая команда, специализирующаяся на консалтинге и продвижении финтех проектов. Наш продукт эффективен, и у нас есть постоянный поток заинтересованных клиентов. На текущем этапе мы усиливаем направление по работе с существующей клиентской базой. Речь не о холодных продажах. Речь о взаимодействии с людьми, которые уже проявили интерес, оставили заявку или пользовались продуктом, но по разным причинам приостановили коммуникацию.

Обязанности

- Ведение телефонных переговоров с клиентами на английском языке (формат B2C).
- Работа с теплой клиентской базой.
- Возобновление общения с клиентами, которые ранее приостановили взаимодействие.
- Сопровождение клиента на всех этапах коммуникации.
- Консультирование по услугам и решениям компании.
- Работа с возражениями и удержание интереса клиента.
- Выполнение плановых показателей.
- Ведение отчетности и фиксация результатов в CRM-системе.

Требования

- Английский язык от уровня B2+ (разговорный).
- Опыт в телефонных продажах или клиентском сервисе будет преимуществом.
- Умение уверенно вести диалог и находить подход к людям.
- Ориентация на высокий доход и результат.
- Готовность работать в динамичной среде.

Условия

- Оклад 100 000 ₽ + высокий процент без потолка (средний доход сотрудников: от 250 000 до 500 000 ₽+).
- График 5/2 10:00-19:00 или 20:30-05:30.
- Современный комфортный офис.
- Обучение, адаптация и поддержка команды.
- Возможность быстрого карьерного и финансового роста.
- Крутые корпоративы и щедрые премии за выполнение KPI.