Аккаунт-менеджер
от 60 000 ₽
В процессе работы необходимо:
- Курирование учеников (дистанционно): общаться, консультировать, помогать, следить за успеваемостью и прогрессом в курсах на обучающей платформе (lms.synergy);
- Проведение Zoom-сессий для студентов школы с целью знакомства, рекомендаций по обучению, мотивации;
- Проведение опросов удовлетворенности учеников и работать с результатами опроса;
- Общение и сопровождение клиентов: ответы на WA, в лмс, в чатах и каналах обучения;
- Оказание помощи клиентам в организационных вопросах/сложностях (предоставление ссылок, доступов, смена почты);
- Ведение учета и ведение списков участников курсов, сопровождением «потеряшек» до чатов/каналов обучения;
- Формирование расписания и согласование дат индивидуальных консультаций/сессий между тренером и клиентом;
- Выполнение «плавающих» (единичных) задач в организационных моментах работы службы заботы;
- Модерация чатов (удаление спама, блокирование аккаунтов);
- Формирование отчетности по подключениям, регистрациям по итогам месяца;
- Выполнение допродажи (продление занятий у существующих учеников).
- Опыт аналогичной работы в онлайн-проекте от 1 года будет преимуществом;
- Опыт продаж, аккаунтинга;
- Знание лмс систем приветствуется;
- Грамотная устная и письменная речь, проактивность и внимательность к мелочам;
- Быстрая обучаемость и развитый навык работы с большими объемами информации;
- Умение корректно общаться, решать спорные вопросы;
- Широкий кругозор в области мягких ниш (ты любишь читать и обучаться, проводишь практики, тебе созвучно слово «помощь»);
- Грамотная письменная речь и ты на «ты» с орфографией, пунктуацией и т.д.;
- Умение работать с Telegram, WhatsApp, лмс системы и Google-сервисами.
- Заработная плата состоит из фиксированного оклада 60 000 руб. на руки;
- График работы: 5/2, с 9:00 до 18:00 ч.;
- Оформление по ТК РФ с первого дня работы;
- Комфортные и уютные кафе, кафетерии и столовые, где можно с коллегой, другом выпить кофе, пообщаться над совместным проектом и обсудить последние корпоративные новости
- Гибкая система скидок для сотрудников на обучение по любому направлению до 100%;
- Доступ к образовательной платформе Synergy.Online, где находятся более 1000 часов полезного контента от ведущих российских и зарубежных спикеров;
- На всем этапе входа в Корпорацию Вас будет сопровождать и поддерживать ваш наставник и руководитель, который будет внимательно и бережно интегрировать Вас в Компанию.
Сравнение со средней зарплатой в похожих вакансиях:
90k
115k
60k
110k
275k
Адрес: Россия, Москва, Ленинградский проспект, 80Г
Опубликована 13 часов назад
Похожие вакансии
Вакансии быстро закрываются — подпишитесь на наш канал в MAX сейчас, чтобы видеть их первыми.
Подписаться в MAXот 160 000 ₽
Выше средней на 45%
Мы IT-компания, лидер в сфере FinTech и цифровых решений с 2017 года. Вошли в ТОП-1 в России и ТОП-3 в Европе в своей нише. Открываем набор в команду продаж и сопровождения клиентов. Чем предстоит заниматься: Вести диалоги с клиентами в онлайн-чате (...
- Полный день
- Без опыта
- Москва
13 часов назад
60 000 ₽
... задач в организационных моментах работы службы заботы Модерация чатов (удаление спама, блокирование аккаунтов ...
- Полный день
- Без опыта
- Москва
4 дня назад
Сейчас мы находимся в поиске начинающего аккаунт-менеджера, который будет развиваться и достигать поставленных ...
- Полный день
- Без опыта
- Москва
день назад
от 65 000 ₽
В настоящее время в связи с расширением в поиске аккаунт-менеджера в отдел по работе с клиентами.
- Полный день
- Без опыта
- Москва
11 дней назад
от 110 000 ₽
Рыночная зарплата
Вакансия компании: ABG Media Ночной аккаунт-менеджер со знанием английского языка ABG Media — компания ...
- Полный день
- Без опыта
- Москва
9 дней назад
Вакансия в подборках
Похожие вакансии
от 160 000 ₽
60 000 ₽
от 65 000 ₽