Сервис-менеджер

Сбер – это стабильность, забота о команде и профессиональный рост. У нас около 300 тысяч сотрудников и 14 тысяч подразделений по всей стране.

Мы ищем сервис-менеджера по эксплуатации зданий и сооружений в команду поддержки комплексной поддержки.

Обязанности

• Рассмотрение обращений клиентов и организация оперативной реакции рабочей группы на инциденты в системах эксплуатации объекта.
• Анализ лучших практик, подготовка предложений по повышению эффективности обслуживания объектов банка
• Обеспечение стабильной работы всех инженерных систем и оборудования банковский объектов, включая поддерживание технического состояния в строгом соответствии с требованиями надежности и безопасности
• Контроль целостности и сохраняемости имущества банка, размещенного на территории офисных пространств
• Участие в расследованиях происшествий и инцидентов, устранение неполадок, восстановление нормальной работы объектов после сбоев.
• Организация выполнения проверок и осмотров сооружений и коммуникаций, своевременная реакция на замечания и нарушения требований нормативных документов
• Проверка исполнения условий договоров с подрядчиками, соблюдение ими технических регламентов и стандартов
• Приемка новых объектов, ввод в эксплуатацию построенных, отремонтированных или модернизированных строений, участие в комиссиях и проверках готовности инфраструктуры
• Внесение актуальной информации по объектам в корпоративные информационные системы банка, проверка корректности данных.
• Постоянное сотрудничество с контролирующими органами власти, получение необходимых согласований и разрешительной документации.
• Координация действий служб мониторинга и автоматизации, обеспечение функционирования АСУТП и автоматизированных систем учета потребления энергоресурсов

Требования

• Высшее техническое образование
• Опыт успешной работы в сфере эксплуатации коммерческих зданий и сооружений минимум 3–5 лет
• Руководящий стаж также около 3–5 лет, доказанная способность эффективно управлять командой специалистов
• Глубокое знание строительных нормативов и стандартов РФ
• Навык уверенной работы с проектно-сметной документацией
• Умение быстро переключаться между задачами и принимать оперативные решения даже в условиях высокой нагрузки.

Условия

• стабильный оклад и социальная поддержка сотрудников
• официальное оформление с первого дня
• График работы 5\2 с 09.00 до 18.00
• корпоративная пенсионная программа
• расширенный ДМС с первого дня и льготное страхование для близких
• корпоративное обучение в Виртуальной школе Сбера
• бесплатная подписка СберПрайм+, скидки на продукты компаний-партнеров.

Присоединяйся к команде Сбера!