Инженер технической поддержки

70 000 - 90 000 ₽

Выше средней на 5%

Компания "МАСТ" - инновационная IT-компания с 30-летним опытом. Мы гордимся тем, что являемся разработчиком собственного программного обеспечения, официальным интегратором "Честного знака" и дистрибьютором ведущих производителей оборудования для промышленной маркировки. Это подтверждает нашу высокую экспертизу и надежность в области информационной безопасности.

В данный момент в связи с расширением штата мы ищем Инженера технической поддержки (2 линии) с графиком работы 2/2 с 08-00 до 20-00 (дневные смены)

Что мы предлагаем:
  • Мы аккредитованная IT-компания, предоставляем белую заработную плату (Оклад + KPI);
  • Формат работы: офис;
  • График работы 2/2 с 08-00 до 20-00;
  • Оформление по ТК РФ, оплачиваемые отпуска и больничные;
  • Собственный учебный центр, введение в должность;
  • Сопровождение и обучение на этапе адаптации, закрепление наставника на период испытательного срока;
  • Офис в собственном трехэтажном здании в центре города с выделенной парковкой;
  • Комфортные и оснащенные рабочие места;
  • Насыщенная корпоративная жизнь.
Чем предстоит заниматься:
  • Техническая поддержка клиентов (прием звонков, дистанционная настройка оборудования);
  • Ведение и обработка заявок в информационных системах (1С, Bitrix 24);
  • Работа с базами знаний;
  • Соблюдение SLA;
  • Участие в проектах по маркировке;
  • Резервное копирование и восстановление данных.
Что мы ожидаем:
  • Опыт работы с сетевым оборудованием;
  • Понимание принципов и схемы работы с маркировкой, опыт работы с Честным знаком будет являться преимуществом;
  • Опыт работы с термотрансферными принтерами, ТСД и камерами технического зрения будет плюсом;
  • Опыт работы в ТП, внедрении софта и оборудования;
  • Знание Windows на уровне администратора;
  • Опыт работы с системами мониторинга;
  • Опыт работы с базами данных (желательно PostgreSQL);
  • Опыт организации резервного копирования БД;
  • Понимание основ ИБ.

Присоединяйтесь к нам и станьте частью команды, которая формирует будущее IT-индустрии.

Сравнение со средней зарплатой в похожих вакансиях:

60k

90k

50k

75k

143k


Адрес: Россия, Ярославль, Угличская улица, 12
Показать на большой карте

Поделиться:

Опубликована 7 часов назад

Похожие вакансии

Вакансии быстро закрываются — подпишитесь на наш канал в MAX сейчас, чтобы видеть их первыми.
Подписаться в MAX
Ищем инженера локально-выездной технической поддержки на крупные проекты. ... Техника, Сетевое оборудование); заниматься технической поддержкой и консультированием пользователей; ...
  • Полный день
  • Опыт от 1 года
Логотип компании ICL ServicesICL Services
  • Ярославль
день назад
от 78 000 ₽
Рыночная зарплата
Мы в поисках Инженера технической поддержки в нашу команду на локацию заказчика в г. Ярославль. ... Что будем делать: выполнять задачи по поддержке сервиса на второй линии, с ведением учета обращений в ... оргтехнику и периферийные устройства, подготавливать новые рабочие места; подготавливать и организовывать техническое ...
  • Полный день
  • Опыт от 1 года
Логотип компании ICL ServicesICL Services
  • Ярославль
5 дней назад
до 78 000 ₽
Рыночная зарплата
Приглашаем в команду Специалиста технической поддержки 2-й линии. ... Чем предстоит заниматься: Техническая поддержка клиентов (прием звонков, дистанционная настройка оборудования ... Что мы ждём от Вас: Опыт работы в технической поддержке; Знание Windows на уровне администратора; Опыт ...
  • Частичная занятость
  • Опыт от 1 года
Логотип компании МАСТМАСТ
  • Ярославль
17 дней назад
... пользователей проще и позволяет решать жизненные вопросы в несколько кликов Сейчас мы ищем Старшего инженера ... технической поддержки, который усилит команду Что ты будешь делать Обрабатывать инциденты и информационные ... ждём, что ты имеешь Знание SQL для формирования запросов в базу данных Опыт работы от года на 2 линии поддержки ...
  • Полный день
  • Опыт от 1 года
Логотип компании РТЛабсРТЛабс
  • Ярославль
19 дней назад
от 70 000 ₽
... работе оборудования и программного обеспечения посредством удалённого подключения; Консультирование и техническая ... поддержка клиентов по работе с программным обеспечением и оборудованием; Обучение пользователей работе ... Требования: Высшее техническое или средне-специальное образование; Технический склад ума; Понимание ИТ-технологий ...
  • Полный день
  • Опыт от 1 года
Логотип компании DiARDiAR
  • Ярославль
день назад
Мы обрабатываем данные посетителей и используем куки в соответствии с политикой конфиденциальности.